Představte si, že vás pronajímatel nemilosrdně vyhostí z bytu. A důvod? Ubytování prý potřebuje pro své příbuzné. Přesně takovou zkušenost má paní Lucie, která po obdržení výpovědi zůstala naprosto v šoku.
Celý článekKdyž se pan Tomáš účastnil střeleckých závodů, těšil se na adrenalin a soutěžní atmosféru. Netušil však, že místo trofeje bude bojovat o spravedlnost. Poškozená optika na jeho zbrani se stala středobodem sporu s pojišťovnou.
Celý článekKdyž vidí děti popelářské auto, většinou zajásají. Když je vidí pan Lukáš, tak si raději drží odstup. A to z dobrého důvodu. Pojďte si přečíst, jak se z drobné nehody vyklubalo zdlouhavé soudní řízení.
Celý článekCo se stane, když je člověk donucený zaplatit pokutu, kterou neměl nikdy dostat? Pan Petr musel v Německu na místě zaplatit téměř 12.000 korun, ale vůbec neměl tušení, jaký přestupek vlastně spáchal.
Celý článekKdo z vás má děravou paměť? Ignorované dopisy z úřadů a nezaplacené účty si vždy najdou cestu zpátky. Své o tom ví také pan Luboš, majitel dopravní společnosti, jehož řidič skončil kvůli nezaplacené pokutě málem ve vězení.
Celý článekKaždý, kdo nosí brýle, dobře ví, že jejich nákup není vůbec levnou záležitostí. A proto, když si konečně kupujete nové obroučky, doufáte, že vám nějaký ten pátek vydrží. Takovou představu měla i paní Jana, která pořídila zbrusu nové brýle pro svého syna.
Celý článekKde se dočkáte nejlepšího pohodlí? Přece na polohovatelném křesle. Pan Tomáš se dlouho poohlížel po komfortním sezení k televizi, až konečně narazil na model, který splňoval všechny jeho požadavky. Po vyzkoušení měl jasno – tuhle vychytávku musí mít!
Celý článekChystáte se letos do zahraničí na dovolenou? Pak se mějte na pozoru před vykulálenými podvodníky a své cennosti nikdy nenechávejte v autě. Nikdy totiž nevíte, kdo půjde okolo. Nepříjemnou zkušenost zažil i pan Luboš, kterého připravili o věci v hodnotě 26.000 Kč.
Celý článekPeníze, nemovitosti a velké dary dokážou v určitých situacích rozhádat i celou rodinu. Do nepříjemné situace se dostal i pan Jiří, kterému maminka věnovala nemovitost. O rok později však svůj dar zrušila, a navíc po synovi požadovala uhradit nemalou sumu.
Celý článekVíte, kde je ten nejlepší relax? Přece ve sprše. Své o tom ví také paní Daniela, která si do ní plánovala pořídit masážní box. Myšlenka o úžasném odpočinku se však brzy rozplynula. A bez pomoci D.A.S. se nakonec neobešla.
Celý článekPan Martin měl opravdu smolný den. Připletl se do dopravní nehody, která nepoškodila jen jedno, ale dokonce dvě jeho auta zaparkovaná podél silnice. Když pak požadoval proplacení škod, pojišťovna si hbitě našla kličku, jak se své zodpovědnosti vyhnout.
Celý článekVýmoly, štěrk, nerovnosti na silnici. V nejlepším případě to odnese jen pneumatika, v horším případě i disk nebo další části auta. V případě pana Leoše to bylo obojí. S úhradou oprav za škodu to však tak jednoduché nebylo.
Celý článekKdo nemá fotovoltaiku, jako by nebyl. Paní Marcela byla vždy nakloněná myšlence o vlastní solární elektrárně. Když se doslechla o moderním ekologickém trendu za výhodnou cenu, rozhodla se jednat. Její plány ale nabraly nečekaný směr.
Celý článekChvíle nepozornosti a nehoda je na světě. Nikdo o tom neví více než pan Václav, který léta pracuje v oblasti přepravy zboží. Právě tady se vyplatí být neustále ve střehu a v případě škody rychle jednat.
Celý článekHotely mají v dnešní době velkou konkurenci, a tak si své zákazníky snaží předcházet, jak to jen jde. To je přece správně, říkáte si. Co když taková snaha jde proti legislativě? Přečtěte si, co se na dovolené stalo panu Davidovi.
Celý článekStavba vysněného domečku není zrovna jednoduchý úkol. O tom se přesvědčili všichni, co to kdy zkoušeli. Své by o tom mohl povídat i pan Tomáš, který kromě stavebních patálií musel řešit i spor s pojišťovnou. Jak to dopadlo?
Celý článekNajít dobrý byt a bezproblémového pronajímatele není zrovna jednoduchý úkol. O tom se přesvědčil i pan Leoš, který během let (neprávem) nashromáždil pěkně velký dluh. Ještě že měl na své straně advokáty D.A.S.
Celý článekNěkdo se prvního sněhu nemůže dočkat, jiný si přeje, aby roztál co nejdříve. Druhý případ se týkal i paní Věrky, které nános sněhové pokrývky doma způsobil nemalé potíže.
Celý článekAni české instituce nejsou neomylné. Přesvědčil se o tom i pan Klement, který málem přišel o přístup na pozemek. Naštěstí včas zaregistroval plánovanou změnu obce a s pomocí D.A.S. dal všechno do pořádku.
Celý článekJezdíte často přes Rakousko? Koupě dálniční známky ještě nemusí znamenat, že máte vše pod kontrolou a můžete bezstarostně cestovat. Rakouský úřad ASFiNAG je neúprosný, o čemž se přesvědčil i pan Honza.
Celý článekSousedy a rodinu si bohužel nevybíráme. A že takové spory většinou nemají hladký průběh, může potvrdit i paní Katka, která narazila na opravdu zahořklého obyvatele vedlejšího domu. Situace se vyhrotila natolik, že musela zavolat na pomoc advokáty z D.A.S.
Celý článekMáte doma čtyřnohého parťáka? Pak jste určitě slyšeli o možnosti pojištění pro zvířata. Jedné takové nabídky využila i paní Anička. Když to potřebovala nejvíce, pojišťovna se k ní otočila zády. Advokáti D.A.S. ji ale ve štychu nenechali.
Celý článekOpravy auta nejsou zrovna nejlevnější záležitostí. Přesvědčil se o tom i pan Franta, který měl podle servisu zaplatit až 100.000 Kč. Tato suma ho sice překvapila, ale nepolekala. Spoléhal totiž na to, že mu pojišťovna s platbou pomůže. Realita byla ovšem jiná.
Celý článekKdyž se s dodavatelem domluvíte na fixní cenu za plyn, máte to za to, že to tak bude. Vždyť je to přece ve smlouvě, říkáte si. Takovou představu měl i pan Ladislav, který poctivě platil domluvené měsíční zálohy. Jenže v tom se spletl.
Celý článekKdo chce řidiče bít, hůl si vždy najde. Byla to pravda i v případě pana Filipa, který byl neprávem obviněný ze závažného přestupku. Ještě že měl po svém boku advokáty D.A.S., kteří se nemilosrdných úředníků nezalekli.
Celý článekVíte, co dělat, když vám někdo poškodí auto? Kde nahlásit škodu a jak sepsat záznam o nehodě? V těchto vypjatých situacích je dobré mít na své straně někoho, kdo vás krok za krokem navede a zodpoví všechny vaše otázky. Přesvědčil se o tom i pan Libor.
Celý článekJak moc věříte moderním technologiím? Pan Bořek, majitel velké autobusové společnosti se pěkně spálil. A to hned několikrát po sobě. Ještě že měl na své straně ostřílené advokáty, kteří věděli nejen, jak prokázat nedostatky radaru, ale také jak se domluvit s nekompromisními úředníky.
Celý článekMáte štěstí na poctivé prodejce? Někteří udělají vše, co vám na očích vidí, jiným jde jenom o zisk. A co teprve, když přijde na reklamaci. Jednu špatnou zkušenost má i paní Andrea, která chtěla vrátit peníze za poškozený kus nábytku.
Celý článekS exekutory si není radno zahrávat. Své o tom ví také pan Ondřej, který se do jejich spárů dostal zcela nevinně. Ještě že měl po svém boku advokáty z D.A.S. Podívejte se, jak postupovat, když vám vymahači majetku neoprávněně zabaví vaše osobní věci.
Celý článekZtracený kufr. To je noční můra každého cestovatele. Víte, co dělat, když vám nedorazí odbavené zavazadlo? Pan Ivan by vám o tom mohl povídat dlouhé hodiny. Přečtěte si, jak s pomocí advokátů D.A.S. dokázal otočit situaci ve svůj prospěch.
Celý článekNajít spolehlivého a poctivého zaměstnance je někdy pěkný oříšek. Sám se o tom přesvědčil také pan Leoš, který pracuje ve vedení jedné přepravní společnosti. Vždy se v lidech snažil vidět to nejlepší, což se mu v tomto případě vymstilo. Nový zaměstnanec Franta mu ukázal, jak důležité je vše prověřovat.
Celý článekPískání brzd neznačí nic dobrého. Své o tom ví také pan Ladislav, který nechtěl nic riskovat a své auto dovezl do nejbližšího servisu. Jenže místo toho, aby mu závadu opravili, tak mu zadělali na další problémy.
Celý článekCo se stane, když zapomenete zaplatit mýtné v zahraničí? Odpověď na tuto otázku dobře zná pan Petr – podnikatel v kamionové dopravě, který zapomněl pro jedno své auto uhradit silniční poplatek ve Velké Británii. Přečtěte si, jak funguje místní systém pokut.
Celý článekSluníčko, koupání a pohoda. Takhle si svůj výlet malovala Katka. Její dovolená ale skončila dřív, než začala. Jedno uklouznutí skončilo ošklivým úrazem hlavy a následnou operací. Aby toho nebylo málo, do všeho se zapletla také pojišťovna, která po Katce požadovala zaplatit přes 1 milion korun.
Celý článekMezi humorem a šikanou je tenká hranice. Přesvědčila se o tom i Lucka, která v práci narazila na zaměstnavatele vtipálka. Jejich spolupráce skončila po 2 měsících a bez zásahu D.A.S. se neobešla.
Celý článekPan Lukáš se už nějakou dobu poohlížel po zlatém doplňku. Takovém, který by mohl nosit každý den do práce a dobře se hodil k jeho elegantnímu obleku. Na první pohled luxusní a kvalitní náramek mu však přinesl velké zklamání.
Celý článekNádherná architektura, azurová voda a dechberoucí příroda. Řecko se stalo oblíbenou dovolenkovou destinací pro nejednoho Čecha. Jejímu kouzlu podlehl i pan Dominik, který pro celou rodinu objednal letní zájezd. Řecký výlet ovšem nabral zcela jiný směr – a idylka to zrovna nebyla.
Celý článekProsinec je pro někoho časem pohody, pro jiného zase obdobím shonu a stresu. Pro pana Vaška se doslova stal noční můrou, za kterou stál obyčejný adventní věnec. Jak si poradil s předvánočním neštěstím?
Celý článekPřísná pravidla o nákladní dopravě platí všude. Stačí, když při kontrole nemáte jeden důležitý papír, a tučná pokuta vás nemine. V tomto případě to bylo osvědčení, které postrádal jeden uzbecký řidič. Ještě že měl po svém boku advokáty z D.A.S.
Celý článekAčkoli by se zdálo, že doba „šmejdů“ prodávajících hrnce a další zboží na předváděcích akcích, je již dávno pryč, opak je pravdou. Takové akce stále probíhají a lidé pod nátlakem kupují předražené zboží, které ve skutečnosti nechtějí. Příkladem je příběh paní Věry, která si pořídila biolampu za necelých 12.000 Kč.
Celý článekVíte, jak postupovat, když se vám cestou poškodí balíček a přepravce nechce uznat vinu? Takovou otázku musela řešit i paní Daniela. V sázce byl nový kočárek za téměř 17.000 Kč. Jak si nakonec poradila?
Celý článekJak přesvědčit svého zaměstnavatele, aby vám zaplatil škodu za zničené oblečení, když nemáte důkazy? Stačí mít parťáka, který se vyzná v právu, a hned jste o krok blíž. Zjistěte, jak řešit podobné situace – jako skvělá ukázka nám poslouží příběh pana Martina.
Celý článekV životě nikdy nevíte, co vás potká. A proto je dobré být připravený na každou situaci. To byl přístup pana Pavla, který toho za poslední roky zažil opravdu hodně. To ještě nevěděl, že se bude muset vypořádat s další zatěžkávací zkouškou – v podobě sporu s pojišťovnou. Naštěstí na to tentokrát nebyl sám.
Celý článekKdyž si objednáváte zboží online, nikdy nevíte, co dostanete. Někdy vám prodejce může omylem zaslat zcela jiný produkt, jindy vám nemusí přijít kompletní objednávka. To se stalo také panu Jirkovi, který v balíčku postrádal důležité součástky pro instalaci panelu na nářadí. Jak si s takovou situací poradil?
Celý článekKdyž si v životě nevíte rady, jdete za odborníkem a spoléháte na to, že vám správně poradí a pomůže vyřešit váš problém. S tímto počítal také pan Ondřej, který šel do optiky pro nové brýle. Domů se vracel s hezkými obroučkami, ale také rozmazaným viděním.
Celý článekNávraty z dovolené jsou vždy těžké, však to znáte. Své by vám o tom mohl vyprávět pan Daniel, který se z prosluněného Tenerife vracel zpátky do Vídně. Na letišti ho ale čekalo nemilé překvapení a bez pomoci advokátů D.A.S. se nakonec neobešel.
Celý článekKanadský zpěvák Justin Bieber si získal srdce fanynek po celém světě. O tom není pochyb. Jednou z nich je také Bára, která dlouho snila o tom, jak ho jednoho dne uvidí zpívat naživo. A byla k tomu opravdu blízko…
Celý článekPan Lukáš je šéf, kterého by chtěl snad každý. Svých zaměstnanců si opravdu váží a každý rok je obdarovává firemními dárky. Tento rok však jejich výroba nedopadla tak, jak si pan Lukáš neplánoval. A malé nedorozumění málem skončilo u soudu.
Celý článekOpatrnosti na silnici není nikdy dost. O tom se přesvědčil i pan Petr, který se zapletl do nehezké bouračky na dálnici. Vážný úraz, velká škoda na autě a spoustu papírování. To všechno byl jenom začátek. Korunu tomu zasadila pojišťovna, která ho chtěla připravit o náhradu škody.
Celý článekTaky máte doma chlupatého parťáka, pro kterého jste zařídili pojištění? Pak vás určitě bude zajímat zapeklitý případ pana Kryštofa. Ten za svého pudlíka utratil na veterině nemalé částky s představou, že mu pojišťovna náklady proplatí. Zas tak jednoduché to ale nebylo…
Celý článekPaní Marcela je zkušená podnikatelka se srdcem na pravém místě. Když se na ní obrátila firma jejího známého, že potřebuje půjčit peníze na marketing, bez váhání souhlasila. V tu dobu ale nevěděla, že si zadělává na pěkný malér…a že bez pomoci D.A.S. se neobejde.
Celý článekAsistenční službu si k povinnému ručení sjednáváme proto, aby nám ušetřila starosti, čas a peníze. Čekáme přitom, že jde o profíky, kteří v zahraničí spolupracují s prověřenými společnostmi. Co ale budete dělat, pokud vám zajistí odtahovou službu, přitom vám auto zničí, ale škodu platit nechce?
Celý článekDnešní svět nabízí nekonečné možnosti, jak se seznámit se svým vysněným protějškem. Ne všechny z nich jsou ale férové. Na jeden randící podvod narazil i pan Jiří, který se nechal zlákat příslibem nové a úžasné partnerky.
Celý článekJen si to představte. Platíte si životní pojistku a když se konečně naskytne příležitost ji využít, pojišťovna se vůči vám otočí zády. To byl případ paní Mirky, která by to za normální situace pravděpodobně vzdala. Naštěstí ale měla po boku D.A.S., kteří se zákeřných úskoků pojišťoven nebojí.
Celý článekŘíká se, že dluhy se mají platit. Co ale dělat, když si někdo vzpomene na nevyřízené účty o 13 let později? Kuriózní případ zažil i pan Václav, který po ukončení smlouvy s dodavatelem omylem nevrátil satelitní kartu. Tato zapomenutá výpůjčka ho však nakonec dohnala.
Celý článekBýt za volantem ve střehu se vždycky vyplatí. Své o tom ví také paní Jana, která se díky tomu vyhnula nejedné nehodě. Tentokrát ale ani její opatrnost nestačila – do nehody se zapletl protijedoucí řidič i stokilový jelen.
Celý článekNení většího čtenářské neštěstí, než kdy si objednáte knížky a ony vám nepřijdou. Takový pohár hořkosti si do dna vypil pan Jaroslav, který na svůj balíček čekal několik týdnů. Ještě že měl po ruce právníky D.A.S.
Celý článekMít svoji vlastní zahrádku, kde by se dala pěstovat zelenina i okrasné květiny. To byl dlouholetý sen paní Mirky, která je zahradnice každým coulem. Když uviděla lákavou nabídku pronájmu od svého známého, neodolala. Všechno to ale mělo jeden drobný háček.
Celý článekPan Vašek je dlouholetým fanouškem aut a celý život snil o tom, jak si jednou koupí nablýskané SUV. Jenže takové auto stojí nemalé peníze, a tak si roky pečlivě šetřil. Jednoho dne se rozhodl svůj sen konečně splnit, ale jeho radost mu dlouho nevydržela.
Celý článekS pojišťovnami se nevyplatí zahrávat. Na všechno mají své předpisy a vyhrát nad nimi spor se může zdát téměř nemožné. Paní Lucie se však přesvědčila, že i zdánlivě neřešitelný případ může mít šťastný konec – zvlášť, když u sebe máte někoho, kdo má českou legislativu v malíčku.
Celý článekEnergetická krize dolehla na všechny. Její výsledky pocítili jak obyčejní lidé, tak dodavatelé, kteří se pod tíhou cen schylovali k nekalým praktikám. Obětí se tentokrát stal pan Ladislav, jenž se jednoho dne ocitl zcela bez energie.
Celý článekTaky se vám potí dlaně, když při online platbě zadáváte číslo cílového účtu? Jedna chybná číslice, jedno překliknutí a peníze jsou pryč. To se stalo i panu Liborovi, ke kterému se po této chybě banka otočila zády. Ještě že měl na své straně D.A.S.
Celý článekCo když uděláte vše podle předpisů, a stejně vás honí žaloby a pokuty? Víte, co v takové situaci dělat? Jedno vám můžeme říct rovnou, bez právnické pomoci se obvykle neobejdete. O tom se přesvědčil i pan Mirek.
Celý článekKaždý ví, že láska prochází žaludkem a že jídlo se nejlépe chystá v příjemném prostředí domácí kuchyně. Možná právě proto se pan Michal rozhodl rekonstruovat svou kuchyni a přidat jí na modernosti. V té době ovšem nevěděl, že se z nové výstavby vyklube noční můra.
Celý článekVyrážíte s autem na silnice každý den? Pak jste možná nabyli dojem, že vás po tolika jízdách už nic nepřekvapí. My vám s tímto příběhem garantujeme opak. Protože to, co se stalo panu Michalovi, rozhodně není k vidění každý den.
Celý článekNejsou to ani reklamace, ani pokuty. Když přijde na nejčastější případy v D.A.S., jsou to problémy ohledně výpovědi v práci. S touto záležitostí se na právníky obrátila i paní Lenka, kterou po ročním léčení a pracovní neschopnosti čekala další překážka. A tentokrát to byl její zaměstnavatel.
Celý článekKdo má ostřejší lokty, ten vyhrává. Málokde se strhává takový konkurenční boj jako mezi pojišťovnami. Aby klienty ukořistily pro sebe a udržely je, jsou ochotné udělat cokoliv. O tom se přesvědčila také paní Lucie, která se nechala unést první výhodnou nabídkou. Pak toho ale litovala.
Celý článekNa první pohled výhodná koupě, na druhý pohled jeden velký problém. Pan Ladislav měl plné ruce práce s tím, aby si poradil s neférovým jednáním prodejce domácích spotřebičů. Naštěstí měl sjednané pojištění D.A.S., a tak na řešení problémů nebyl sám.
Celý článekPlatforma AirBnB je rok od roku populárnější, což mnoho majitelů svádí k tomu, aby otevřeli dveře i svým nemovitostem. To udělala také paní Marta, která vlastní nádherný světlý byt v centru Prahy. Její sousedi z toho ale moc radosti neměli.
Celý článekFotovoltaické elektrárny jsou v poslední době velkým hitem. Energetická krize a zvýšení cen elektřiny přiměly o úspoře energie uvažovat i pana Karla, který se rozhodl, že střechu svého domu ozdobí tímto energetickým výdobytkem moderní civilizace. Pak ale narazil na neústupné památkáře…
Celý článekŘíká se, že tchýně se svou snachou mohou být někdy na ostří nože. To se potvrdilo i v případě paní Mirky a snachy Lucie, které se nepohodly ohledně rekonstrukce rodinného domu. Spory se vyhrotily do takové míry, že zásah D.A.S. byl nezbytný.
Celý článekJeden ošklivý úraz a můžete se rozloučit s koníčkem, kterým jste žili dlouhé roky. To byl případ i pana Jiřího, nadšence do motorek. Když chtěl v nouzi využít svou pojistku, pojišťovna začala ze svých povinností couvat. Ještě že měl sjednané pojištění od D.A.S.
Celý článekTaky si od vás děti čas od času půjčují telefon? A víte, co na něm dělají? Jednoho nepříjemného překvapení se dočkala paní Marcela, když jí přišel účet od operátora. Ještě že měla u sebe právníky D.A.S., kteří hned věděli, jak postupovat.
Celý článekNic není důležitějšího než výběr firmy na rekonstrukci vašeho domova. Stačí jedno špatné rozhodnutí a celý proces může být dvakrát delší a třikrát dražší. O tom se přesvědčila paní Alena, která si najala dělníky na montáž zbrusu nové kuchyně.
Celý článekStalo se vám někdy, že vám prodejce dal slib, ale nedodržel ho? To byl i případ paní Renaty, která na instalaci lokátoru musela čekat místo 30 dnů dlouhé 4 měsíce. Ještě že měla po svém boku právníky D.A.S.
Celý článekVíte, co dělat, když se připletete do autonehody? Pan Zdeněk byl na vážkách, proto se hned po incidentu obrátil na D.A.S. A dobře udělal. Asistence, právní rady a zajištění komunikace s pojišťovnou vám ušetří nejen mnoho časů, ale také nervů.
Celý článekRekonstrukce domu je dlouhý a finančně náročný proces sám o sobě. Teď si ještě představte, že vám někdo hází klacky pod nohy. Mnoha překážkám musel čelit také pan Tomáš, který řešil nejen krádež materiálu, ale také komunikaci s neochotnou pojišťovnou.
Celý článekStalo se vám někdy, že jste se zranili během sportovní aktivity, ale pojišťovna vám odmítla zaplatit škodu? Na tento problém narazil i pan Vítek, který si dlouhá léta pečlivě platil pojistku. A kdyby nebylo právníků D.A.S, skončil by nejen s ošklivým úrazem, ale také bez peněz.
Celý článekŠkola není žádný holubník a nekázeň se jednoznačně trestá. Se svými vtípky ve škole nepochodil ani student Petr, který málem čelil trestnímu oznámení. Jak se z této šlamastiky vymanil? Ještě že měl po boku zkušené právníky D.A.S.
Celý článekVoda, sníh nebo bláto dokáže na chodnících nadělat pěknou paseku – riziko uklouznutí a pádu je tak během zimních měsíců značně větší. Své o tom ví také pan Ondřej, který nebezpečí pěších zón okusil v centru Liberce.
Celý článekKdo z vás nedá dopustit na salámovou pizzu? Pak patříte do klubu pana Martina, který každý týden objednával obědy z italské restaurace. Jednoho dne měl ale smůlu. A místo skvělého gurmánského zážitku ho čekala nepříjemná návštěva u zubaře.
Celý článekKdyž máte dobré sousedy, život ve vaší čtvrti je hned lepší. Zato když máte sousedy, kteří nedodržují domácí pravidla, z bydlení se může vyklubat noční můra. To zažila také paní Marcela. Jak si poradila s nepříjemnými sousedy?
Celý článekKdyž se snažíte něco postavit, roli hraje každý milimetr. Víte, co dělat, když vám přijde zboží s jinými rozměry? Takovou otázku si kladl i pan Adam, který obdržel dlaždice s velkou odchylkou. A jeho stavební projekt se náhle ocitl ve slepé uličce.
Celý článekLahodné kopečky gelata, koupání v moři a slunění na pláži. Taková byla dovolenková představa pana Petra. Jak asi už tušíte, plánovaný výlet dopadl jinak, než očekával. Naštěstí měl sjednané pojištění D.A.S., což mu ušetřilo nejen peníze, ale také nervy.
Celý článekPár hodin, dní i týdnů – tolik času může řidič kamionu strávit na cestách. Na těch obyčejných si poradí sám, na cestě za spravedlností ale potřebuje pořádného „spolucestujícího“. Právníci D.A.S. s pojištěným řidičem jezdili dlouhých 7 let, než pro něj vybojovali rozsudek neviny.
Celý článekVíte, co máte dělat, když omylem odřete cizí auto? A řekl vám někdo, že lísteček za stěračem stačit nemusí? Drobná nehoda na parkovišti se pro paní Moniku proměnila v noční můru a bez rychlé právní pomoci D.A.S. se neobešla.
Celý článekV seznamu reklamačních pravidel by se jeden rychle ztratil. Když ale po svém boku máte někoho, kdo se ve všech ustanoveních vyzná, pak vaše šance na úspěšnou reklamaci raketově roste. O tom se přesvědčil i pan Daniel.
Celý článekJak rychle se vyřídí reklamace? To záleží na ochotě a časové kapacitě prodejce. V některých případech se ale ke spokojenosti zákazníka nevyřídí vůbec. To byl případ i pana Marka, který se bez právní pomoci neobešel.
Celý článekStačí chvíle nepozornosti, špatná shoda náhod nebo v případě pana Milana ulomená kachlička, a vše se může v sekundě zhroutit. To, co se zdálo jako drobný úraz, nabralo opravdové grády. A kdyby nebylo D.A.S., ke zdravotním komplikacím by se přidaly i nemalé finanční náklady.
Celý článekNádherná architektura, rozlehlé parky a vzrušující atrakce. Vídeň je město, které rozhodně má co nabídnout. Jeho krásu přijela obdivovat i paní Markéta se svou starou maminkou. Společný výlet ale nedopadl tak, jak si plánovaly.
Celý článekKaždý řidič ví, že s německými policisty si není radno zahrávat. Co když ale jedete ukázkově a policisté vás v zahraničí stejně obviní z přestupku? S takovou situací se setkal i kamioňák Jiří. Kde tedy leží hranice spravedlnosti?
Celý článekHořkost z rozchodu dokáže nadělat pěknou paseku. A to jak ve vztazích, tak v dalších záležitostech – třeba finančních. Nepříjemnou zkušenost má také Dominik, který kvůli rozchodu v rodině málem přišel o své peníze i motorkářskou budoucnost.
Celý článekŘemeslníci často naslibují hory doly, výsledek ale nikde. Takovou zkušenost má i pan Lukáš, který si mnoho měsíců dopředu zaplatil kuchyni na míru. Jeho vysněný projekt však nabíral čím dál větší zpoždění, a tak se s žádostí o pomoc obrátil na právníky D.A.S. Ještě že tak udělal.
Celý článekKolik z vás má negativní zkušenost s reklamací? Jedním z nespokojených zákazníků byla i paní Jana, která narazila na nespolehlivého prodejce spotřebičů. Ten jí nechtěl vrátit peníze za vadný vysavač, což paní Janu donutilo jednat. A na pomoc si zavolala ostřílené právníky D.A.S.
Celý článekTaky si vždycky lámete hlavu nad tím, jaký dárek pořídit? Pan Lukáš na tom byl stejně. Když konečně přišel s perfektním nápadem, všechno pokazil kurýr. Teď si naopak lámal hlavu nad tím, jak vyřešit to, že mu přišel poškozený dárek.
Celý článekKaždý řidič dobře ví, že jakmile přejede hranice, na silnici začínají platit jiná pravidla. To si uvědomoval také pan David, který měl jako každý týden namířeno do Německa. V tu chvíli ještě nevěděl, jak moc se mu práce zkomplikuje, a že neštěstí zaviní obyčejný bicykl.
Celý článekPředstavte si situaci, kdy celé roky platíte životní pojištění. Věříte, že pokud by se vám něco vážného stalo, pojišťovna vám pomůže. Na to spoléhal i pan Milan, který se dostal do svízelných zdravotních problémů. Pojišťovna se k němu ale otočila zády.
Celý článekMáte doma teplou vodu? Topíte si podle svého gusta? Pak máte velké štěstí. Pan Oldřich se na týdny ocitl bez plynu, což mu výrazně narušilo jeho každodenní rutinu. Ještě že měl právní ochranu, která mu kryla záda.
Celý článekNeexistuje lepší pocit, než když po roce tvrdé práci jedete konečně na dovolenou. Pan Mirek objednal first minute zájezd do slunečného Turecka a už se nemohl dočkat, až se s manželkou pojede rekreovat. Plány mu však zkřížily nečekané komplikace.
Celý článekSny jsou od toho, aby se plnily. To je životní motto paní Jany, která se rozhodla pořídit nové auto. Její radost však přešla ve chvíli, kdy se po pár měsících projevila opakovaná závada. Jak se s tímto problémem vypořádala?
Celý článekU elektroniky nikdy nevíte, kdy se rozhodne, že vypoví službu. Notebook pana Ládi se pokazil hned dvakrát, před opravou a po opravě. Reklamace tak dostala zcela nový rozměr a pan Láďa nakonec musel sáhnout i po právní pomoci.
Celý článekObjednávali jste si někdy práci od řemeslné firmy? A jak jste byli s jejími službami spokojení? Pan Daniel bohužel vypil pohár hořkosti do úplného dna. A nakonec se neobešel ani bez právní pomoci.
Celý článekPřijít ze dne na den o střechu nad hlavou je nepředstavitelná situace. Pan Lukáš něco takového skutečně zažil. A i když měl pro takové případy sjednanou pojistku na celý dům a domácnost, pojišťovna se k němu otočila zády.
Celý článekNěkdy si můžete věci plánovat sebevíc, a stejně vám to okolnosti překazí. Takový osud potkal i budoucí manžele Novákovi, kteří měli naplánovaný termín svatby v jejich vysněné lokalitě. Život ale nešel podle jejich očekávání.
Celý článekDluhy se mají platit. Má to jen jednu malou výjimku – po promlčení lhůty na vymáhání tato povinnost odpadá. Co ale dělat, když se najde člověk, který po vás peníze bude chtít i přesto? Jako inspirace poslouží příběh našeho klienta, pana Františka.
Celý článekNe všechny reklamace probíhají hladce. Někdy musíte na prodejce zatlačit a sáhnout po právní pomoci. To udělal i pan David a vyplatilo se. Ušetřil si tím nervy, čas i peníze. Inspirujte se příběhem, jak z neúspěšné reklamace stává úspěšná.
Celý článekVánoce v teple a u bazénu? To je sen nejednoho z nás. Na exotickou dovolenou se těšili také manželé Vladimír a Iveta, kteří zaplatili nemalou částku za luxusní dubajský hotel. Jejich představy o prvotřídní dovolené se ale rychle rozplynuly.
Celý článekPaní Věra byla vášnivou chovatelkou psů s bohatými kynologickými zkušenostmi. A pokaždé když viděla na ulici roztomilého pejska, měla nutkání jít hned za ním a pohladit si ho. Jednoho dne se jí však tohle chování vymstilo.
Celý článekZnáte ten pocit, když se na něco hodně těšíte, ale pak jste z výsledku akorát zklamaní? Pan Jindra si pohár hořkosti vypil do úplného dna. Nově objednaný ledovač nefungoval, a proces reklamace neměl konce. Dokázal pan Jindra zvrátit průběh situace?
Celý článekŠaty dělají člověka. To je pro pana Marka motto, kterým se řídil každý den. Velmi rychle ale zjistil, že vybírání a nošení módního oblečení nemusí být vždy zábava. Čekala ho totiž nepříjemná tahanice s prodejcem a reklamace jednoho extra drahého kousku.
Celý článekCo je drahé, to je kvalitní. Platí podle vás tato rovnice? Paní Ilona věřila, že pokud investuje do dražšího oblečení, déle jí vydrží. V tom se ale spletla. Kromě zklamání z nákupu musela čelit ještě nepříjemnému reklamačnímu procesu.
Celý článekStalo se vám někdy, že jste si koupili nový spotřebič a kvůli vadám ho chtěli brzy reklamovat? Nejspíš si říkáte, že taková situace by se měla obejít bez velkých obtíží. U pana Davida to tak bohužel nebylo. Jak si poradil s obtížnou reklamací?
Celý článekJakmile se začnou nabalovat zdravotní komplikace, situace je téměř k nezastavení. Své o tom ví pan Jarda, který měl co dělat, aby zákroky doktorů ustál. Léčba byla nejen zdlouhavá, ale hlavně drahá. Pojišťovna se ovšem k placení pojistky neměla.
Celý článekPan Lukáš se dovolené ve Slovinsku nemohl dočkat. Právě tato destinace je známá pro svou dechberoucí přírodu a okouzlující památky. Jeho výlet mu ale zkazila nečekaná dopravní nehoda, která měla fatální následky.
Celý článekKdyž má pojišťovna něco zaplatit, je velká šance, že z toho bude chtít vycouvat. Takovou zkušenost měl i pan Radek, který netušil, co má s kličkami pojišťovny dělat. Naštěstí si k sobě povolal právníky D.A.S., kteří už věděli, jak celou situaci vyřešit.
Celý článekRenovace a rekonstrukce. Pro paní Terezu se tato slova stala doslova noční můrou. Jednoduché malování pokoje se proměnilo v nepříjemné drama a málem i soudní spor s jedním řemeslníkem. Jak si s tím paní Tereza nakonec poradila?
Celý článekStalo se vám někdy, že jste omylem koupili poškozené zboží? Reklamace by v takovém případě měla být rychlá a jednoduchá. To si myslel i pan Lukáš. Jak se ale ukázalo, pěkně se přepočítal. Prodejce dělal vše, co mohl, aby reklamaci smetl ze stolu.
Celý článekVyznat se v džungli právních předpisů není vůbec snadné. Své o tom ví také paní Věra, která se s prosbou o pomoc obrátila na právníky D.A.S. To se jí nakonec vyplatilo, díky jejich radě mohla vyřešit nelehkou finanční situaci.
Celý článekDomov vám může vytopit mnoho věcí. Někdy to jsou sousedi, jindy to může být třeba přetékající vana. Slyšeli jste ale někdy, že byt vytopilo akvárko? U pana Mirka se to skutečně stalo. Kromě velkého úklidu navíc čelil i soudní tahanici s dodavatelem akvárka.
Celý článekKdyž jde o koupi nemovitosti, vzduchem létají velké částky. V tomto případě se rozhodně vyplatí nastudovat kupní smlouvu a další právní dokumenty, abyste nepřišli o žádné peníze. Pan Libor tuto práci raději svěřil expertům, a dobře udělal.
Celý článekTaky se vám stalo, že vám někdo naúčtoval podstatně víc, než kolik měl? Rozhodně v tom nejste sami. Nepříjemných čísel se vyděsil i pan Karel, který musel zaplatit tučný poplatek za odtah. Naštěstí přesně věděl, jak tuhle nespravedlnost vyřešit.
Celý článekKlára a Tomáš spolu vždycky rádi jezdili na nejrůznější dobrodružství. Tentokrát jim do oka padly majestátní Alpy a horské ferraty, které chtěli společně překonat. Z pohodového výletu se však nakonec vyklubala hotová noční můra.
Celý článekStalo se vám někdy, že jste poctivě platili pojistné, a když jste potřebovali pomoc, pojišťovna se na vás otočila zády? Takovou zkušenost má i pan Karel, který si pohár hořkosti vypil do úplného dna. Jak si poradil s nespravedlností pojišťovny?
Celý článekKdo by nemiloval kočky? Malá chlupatá stvoření s roztomilým kukučem. Velkou lásku pro ně choval i pan Petr a jeho partnerka Ilona, kteří si spolu pořídili dvě koťátka: Fiu a Lily. Těšili se až je spolu budou vychovávat, mazlit a hrát si s nimi. Realita ale byla jiná, než plánovali.
Celý článekKaždý hledá způsoby, jak ušetřit nějakou to korunu navíc. Stejnou agendu měl i pan Zdeněk, který se vydal na hon za nejlevnějším dodavatelem energie. Místo výhodné nabídky se ale dočkal samých potíží.
Celý článekPaní Marta je zdatná kuchařka, která se vždycky poohlíží po nových receptech i moderním kulinářském vybavení. Jednoho dne jí zrak spočinul na drahém nerezovém hrnci ze značkové prodejny. Představa na dobroty, které si v něm uvaří, se ale rychle rozplynula.
Celý článekPaní Lenka své auto nadevše miluje a pečlivě se o něj stará. Když u něj objevila závadu, neváhala a okamžitě ho odvezla do značkového servisu. Místo hotové opravy se však dočkala nehezkého, a pěkně drahého překvapení.
Celý článekPaní Lenka své auto nadevše miluje a pečlivě se o něj stará. Když u něj objevila závadu, neváhala a okamžitě ho odvezla do značkového servisu. Místo hotové opravy se však dočkala nehezkého, a pěkně drahého překvapení.
Celý článekVěci mají občas tendenci se záhadně ztrácet. O tom se přesvědčila také maminka Katka, která marně pátrala po botách, které skončily v táborových ztrátách a nálezech. Z běžného omylu se nakonec vyklubalo něco horšího.
Celý článekPan Radek je majitel společnosti, která přepravuje zboží všeho druhu po celé Evropě. Výjimkou není ani Velká Británie a speciálně Londýn jakožto důležité centrum obchodu. Jeho řidiči vesele jezdili tam a zpět a vůbec netušili, že jsou pod drobnohledem londýnských úřadů.
Celý článekSluníčko, exotika a klid. Přesně takhle si svou dovolenou v Turecku představoval pan Tomáš, který s sebou vzal manželku i malé vnuky. Vidina příjemné dovolené se však brzy rozplynula. A bez právní pomoci se bohužel neobešel.
Celý článekKdyž máte problém se zuby, zajdete za zubařem. Když má zubař problém v oblasti práva, vyhledá pomoc od D.A.S. Přesně takto postupoval pan Lukáš ze stomatologické ordinace v jednom severočeském městečku. S čím se na právníky obrátil?
Celý článekSvatební přípravy mohou být náramně vyčerpávající. Paní Marie ale měla ducha organizátora, a tak s přehledem odškrtávala jednu splněnou povinnost za druhou. Překvapila ji však jedna nečekaná událost, která málem zkazila celý obřad. Jak si s touto překážkou poradila?
Celý článekPan Mirek je ostřílený kamioňák, kterého jen tak něco nerozhází. Když se vydal na svou pravidelnou cestu do Anglie, neměl tušení, jaké hrůzy ho tam čekají. Teď uslyšíte příběh, ze kterého vás bude mrazit.
Celý článekVyjednávat s policí v zahraničí není žádný med. Zvlášť když nemluvíte stejným jazykem. Hořkou zkušenost si odnáší i dva řidiči kamionu, kteří se v Maďarsku dostali do nepříjemné situace. Právníci D.A.S. jim naštěstí kryli záda.
Celý článekPředstavte si, že chcete pro svého partnera udělat romantické gesto. Říkáte si, co by se na tom asi mohlo pokazit? Pak jste ještě neslyšeli příběh pana Gabriela, který to od své partnerky pěkně schytal. Jeho chyba to ale nebyla.
Celý článekVýběr nových mazlíčků je radostná událost. Paní Martina se už dlouho těšila, až si domů na farmu pořídí nového koníka. Realita byla ale jiná, než si to vysnila. A bez právní pomoci se nakonec neobešla.
Celý článekSlečna Alena miluje nákupy. A když jde nakupovat, tak to vezme ve velkém. Podzimní slevové akce ji nalákaly do jejího oblíbeného obchodu, kde si pořídila alespoň tucet nových kousků. Její radost však brzy přešla.
Celý článekKdyž se dva lidé nepohodnou, nejlepším řešením je vzájemná dohoda. Přesně takhle to měl vyřešit pan starosta s panem ředitelem. Místo toho si ale vybral zákeřnější cestu – a to osobní pomstu. Jak D.A.S. zasáhla proti jeho nečestným praktikám?
Celý článekModerní elektronika má nechvalnou pověst. Prý se vždycky rozbije těsně po záruce. Paní Martina utrhla rekord, neboť její televize přestala fungovat dokonce po 6 měsících. Následný proces reklamace ale nešel tak, jak očekávala. Ještě že měla po svém boku právníky D.A.S.
Celý článekŘíká se, že lež má krátké nohy. Toto rčení se potvrdilo i při řešení případu pana Davida, kterého obalamutila jeho bývalá přítelkyně. Naštěstí měl po svém boku šikovné právníky, s nimiž situace nabrala nový směr.
Celý článekSplácet dluhy se musí. Ne každému se do této povinnosti ale chce. Do nepříjemné pozice se dostal taky pan Václav, když mu jeden z jeho stálých zákazníků přestal platit faktury. Strategii mrtvého brouka museli nakonec zatrhnout právníci D.A.S.
Celý článekJen málokteré jídlo milují Češi tak jako řízek. Na svůj kousek se těšila paní Jana a její rodina, která si tuto tradiční pochoutku objednala na palubě letadla při cestě do Turecka. Vše ale nešlo tak, jak si plánovala.
Celý článekKaždý má svůj sen. Pan Igor dlouho toužil po novém autě, a toto přání si nakonec rozhodl splnit. Nadšení ale brzy vystřídalo zklamání z nešťastné náhody. A bez právní pomoci D.A.S. se neobešel.
Celý článekKdyž dojde na peníze, pojišťovny bývají nekompromisní a budou se s vámi přetahovat do poslední koruny. Takovou zkušenost měl i pan Cyril, který do boje povolal právníky D.A.S. Dokázali si poradit s neoblomnou pojišťovnou a jejími úskoky?
Celý článekDovolená – to je čas vypnout hlavu a věnovat se řádnému odpočinku. Přesně takhle si to maloval i pan Daniel, který si koupil letenky do exotického Turecka. Na cestě se však objevily nečekané překážky, kvůli kterým musel sáhnout po právní pomoci.
Celý článekVěci, které si koupíme, mají často tendenci se porouchat přesně po vypršení reklamační lhůty. Když to stihneme do dvou let od zakoupení, máme právo na opravu či vrácení peněz. Takhle si to aspoň myslel pan Radim. Měl však smůlu, a to dokonce dvakrát.
Celý článekKoronavirová pandemie poznamenala mnoho běžných lidí. Svůj pohár hořkosti si do dna vypil i pan Jiří, který se dostal do tíživé finanční situace. Jeho plán, jak z toho vybruslit, ale nešel podle očekávání. Musel proto sáhnout po odborné právní pomoci.
Celý článekKoronavirová pandemie zhatila mnoho cestovatelských plánů. Jedním z nich byla i výlet paní Dany a jejího manžela do exotické indonéské destinace. Ke smutku z pokažené cesty se navíc přidala také obava ze ztráty peněz.
Celý článekZpůsobů, jak může student znepříjemnit život bývalým učitelům, je mnoho. Na jeden z nich přišel i vychytralý absolvent Tomáš, který chtěl školní sbor potrápit odhalením citlivých informací. Jak si s ním poradil pan ředitel?
Celý článekNěkdy si vytáhneme černého Petra a smůla se nám lepí na paty, ať se vydáme kamkoliv. To byl případ paní Martiny, která se dostala do svízelné situace dokonce dvakrát za sebou. Jak se to celé semlelo a jak dokázali právníci D.A.S. obrátit smůlu ve spravedlnost a pořádek?
Celý článekJistá práce, zvýšení kvalifikace, skvělý plat. To jsou výhody, kterých se pan Lukáš nemohl dočkat. Jeho nadšené očekávání o nové práci však brzy vystřídal pocit zklamání. A bez právní asistence D.A.S. se nakonec neobešel.
Celý článekNákupy přes e-shop jsou rychlé a pohodlné, ale občas mohou vyústit ve velké zklamání. Takovou zkušenost má i paní Lenka, která byla po rozbalení svého zboží nepříjemně překvapena. V jednu chvíli už se obávala, že ztratí i své peníze. Pak ale do hry vstoupili právníci D.A.S.
Celý článekŘízení náklaďáku je pro pana Martina denní chléb. Je připravený na objížďky, zúžení i jiné dopravní komplikace. Na neopatrného řidiče v protisměru ale tentokrát připraven nebyl. Vyklubal se z toho nepříjemný dopravní incident, který musela řešit pojišťovna i právníci D.A.S. Jak to celé dopadlo?
Celý článekŠpanělsko je oblíbený exotický ráj, kam se turisté jenom hrnou. Stejně se do této jižní destinace těšil i pan Ondřej, který tam měl jakožto řidič kamionu dopravit důležitou zásilku. Cestu mu ovšem zkřížila nešťastná náhoda. A bez právní pomoci se neobešel.
Celý článekRakouská krajina přímo volá po návštěvě. Toto volání se rozhodl uposlechnout i pan Radim, který tam vyrazil na motorkách se svou partičkou. Jejich dovolená ale skončila nečekaně rychle. Ještě že měl sjednanou právní ochranu D.A.S.
Celý článekI mistr tesař se někdy utne. A v našem případě to může být i samotná pojišťovna. Křivda postihla i starostu jedné vesnice, který se s prosbou o pomoc obrátil na právníky D.A.S. Dokázali přesvědčit pojišťovnu o jejím chybném kroku?
Celý článekNákupy na e-shopu bývají občas riskantní. Nikdy totiž nevíte, zda objednaná věc bude splňovat vaše očekávání. Do skupiny zklamaných zákazníků patří i pan Tomáš, jehož nespokojenost způsobilo nejen přijaté zboží, ale také nekalé praktiky e-shopu.
Celý článekChvíle nepozornosti a ošklivý úraz je na světě. To může potvrdit i paní Lenka, která si přihodila hned několik zranění v ten stejný den. Pojišťovna se k ní ale otočila zády, a tak jí nezbylo nic jiného než se obrátit na D.A.S. právníky. Jak to celé dopadlo?
Celý článekPaní Helena se připravovala na velkou vlasovou proměnu. Její plány ale překazila pandemie koronaviru, kvůli které musela zaplacenou vlasovou terapii přerušit. Peníze jí ovšem klinika nechtěla vrátit. Jak se s touto šlamastikou vypořádala? A jak jí pomohli právníci D.A.S.?
Celý článekKoronavirové pandemii se podařilo překazit mnoho plánů. Jedním z nich byl i plánovaný rodinný pobyt pana Jirky. Zaplacenou zálohu však hotel nechtěl vydat zpět. Jak si právníci poradili s vymáháním peněz?
Celý článekKdyž se nám stane úraz, spoléháme nejen na péči doktorů, ale také na zdravotní pojišťovnu, která by nám měla pomoci pokrýt náklady za léčbu a rekonvalescenci. Důvěru v ní vkládal i pan Ladislav, kterému operace kolene přinesla celoživotní zdravotní následky. Pojišťovna se však k němu obrátila zády.
Celý článekKdyž jde o peníze, prodejci dokážou být pěkně vychytralí. Přesvědčil se o tom i pan Václav, který se rozhodl svému synovi nadělit autíčko na ovládání. Vidina hezky strávených odpoledne v rodinném kruhu se však velmi rychle rozplynula.
Celý článekKdo je připraven, není zaskočen. Velké záchranné lano může představovat i pojištění právní ochrany, které vám může ušetřit velké náklady a spoustu starostí. Potvrdit to může také pan Martin, kterému se v Německu přihodil jeden nepříjemný incident. A kdyby nebyl řádně připraven, vše mohlo nabrat hodně ošklivý scénář.
Celý článekKaždý den není posvícení. Například když se z drobného úrazu vyklube závažný problém. Své by o tom mohl povídat pan Jaroslav, který si v důsledku malé nehody na kole poškodil nosní přepážku. Pojišťovna se k němu ale otočila zády. Jak si pan Jaroslav nakonec vybojoval svá práva?
Celý článekNeznalost zahraničních zákonů může vyjít draho. Své o tom ví také pan Jirka, který na dovolené v Polsku omylem porušil zákaz o parkování v lese. Jak nakonec vyřešil spor s přísnou lesní správou a hrozící pokutou 500 zlotých?
Celý článekVše začalo jako normální den. Pan Martin nasedl do auta a jel do práce. Cestou se však připletl do vážné autonehody, která mu zdevastovala celé auto. I přes absolutní škodu mu pojišťovna chtěla vyplatit pouze malou část náhrady. Jak si s touto zapeklitou situací poradili právníci D.A.S.?
Celý článekZískat levnějšího dodavatele energie. To bylo přání pana Karla, který se nechal ukonejšit na první pohled příhodnými podmínkami energetické aukce. Hon za výhodnějším dodavatelem ovšem neskončil tak, jak pan Karel plánoval.
Celý článekStavět od základů vlastní dům je pěkná dřina. Ještě větší je ale vyjednávání s neústupným prodejcem o objednávce materiálu. Přesvědčil se o tom i pan Tomáš, který při nákupu PIR desek na zateplení narazil na neočekávané komplikace. A bez právní pomoci se nakonec neobešel.
Celý článekNeznalost zákona neomlouvá. O tom se přesvědčil i dopravce Jarda, který se ztratil v rychle měnících se opatření okolo koronaviru. Jak se mu podařilo uniknout hrozící pokutě od německých úřadů?
Celý článekNa poslední výlet se žáci devátých tříd moc těšili. Koronavirová pandemie ale plány překazila, a tak musela paní ředitelka musela celý zájezd zrušit. Na krku jí navíc zbyl spor s cestovní kanceláří, která odmítala vrátit uhrazenou zálohu. Jak si právníci poradili s touto zapeklitou situací?
Celý článekVymáhání škody je zapeklitý úkol, který potrápil nejednoho věřitele. Pěkně se u toho zapotil i pan Šimon, kterému jeho zaměstnanec poškodil vozidlo a přívěs. Na výzvy k úhradě nereagoval a snažil se vše zamést pod koberec. Jak si pan Šimon poradil s vykutáleným dlužníkem?
Celý článekLež má krátké nohy. Pocítil to i pan Karel, bývalý ředitel školy, který si do svých kapes nakradl rovné 4 miliony z účtu školy. Vše by mu možná prošlo, kdyby nezakročil současný ředitel, pan Čestmír, společně s právníky D.A.S. Jak si nakonec poradili s tímto zapeklitým případem?
Celý článekNebankovní půjčky mohou na první pohled vypadat lákavě. Jejich kouzlu propadl i pan Martin, který kvůli tíživé finanční situaci sáhl po spotřebitelském úroku. Vysoké úroky ho ale stály mnoho sil, a tak si na pomoc zavolal právní pomoc. Jak ho právníci dostali z této šlamastiky?
Celý článekÚčty se mají platit. Za tím si vždycky stál i pan Ctirad, který poctivě platil každou složenku, co mu přišla. Jednoho dne však do schránky přistála obálka s fakturou, kterou prý neuhradil už 18 měsíců. Jak z tohoto nedorozumění pan Ctirad nakonec vybruslil?
Celý článekPaní Martina je zapálená kuchařka, která vždy srší nápady na nové recepty. Aby jí šlo vaření lépe od ruky, rozhodla si na Vánoce udělat radost novým multifunkčním hrncem, se kterým bude moci dělat jednu delikatesu za druhou. Realita ovšem byla nakonec jiná, než očekávala. Paní Martinu totiž čekalo řešení zapeklité reklamace.
Celý článekVysoká rychlost a kluzká silnice – nebezpečná kombinace, která často přihodí dopravní nehodu. Smůlu měl i dvacetiletý Ondra, který nezvládl řízení a naboural do plotu sousedů. Pojišťovna však po něm požadovala mnohem vyšší částku, než byla hodnota poškozeného majetku. Jak si s tímto ošemetným případem poradili právníci D.A.S.?
Celý článekNa podvodníky dnes narazíte na každém rohu. Stejnou zkušenost má i pan Dalibor, kterému se podařilo naletět na podvodnou telefonickou smlouvu. Jak z toho nakonec vyvázl? To se dozvíte v našem příběhu.
Celý článekPojištění by mělo sloužit jako velká záchranná síť, která vás v případě problémů vždycky chytí. To si myslel i pan Lukáš, který pevně doufal, že pojištění odpovědnosti ho ochrání před všemi riziky jeho podnikání. V tom se ale spletl. Když pomoc pojišťovny potřeboval nejvíce, tak našla si kličku, jak jeho nárok obejít. Jak si pan Lukáš nakonec poradil?
Celý článekJedna nevinná jízda na čtyřkolce a hrozivý pád – to je příběh pana Ondřeje, který na tento den bude vzpomínat ještě dlouho. Jak se popasoval se svými zraněními a neústupnou pojišťovnou, která mu odmítala vyplatit spravedlivou částku za následky jeho úrazu?
Celý článekNákupy přes e-shop mohou někdy dopadnout jinak, než očekáváte. Své o tom ví i paní Jana, která si s nadšením objednala krásné černé křeslo. Když jí konečně přišlo, radost ji rychle přešla. V té době ještě netušila, že kromě zklamání z nákupu bude muset čelit ještě komplikované reklamaci.
Celý článekPaní Martina je zapálená kuchařka, která vždy srší nápady na nové recepty. Aby jí šlo vaření lépe od ruky, rozhodla si na Vánoce udělat radost novým multifunkčním hrncem, se kterým bude moci dělat jednu delikatesu za druhou. Realita ovšem byla nakonec jiná, než očekávala. Paní Martinu totiž čekalo řešení zapeklité reklamace.
Celý článekVánoce jsou prý svátky klidu a míru. To ovšem neplatilo pro pana Tomáše, který toto sváteční období prožil ve stresu z předžalobní výzvy od svého bývalého zaměstnavatele. Jak se celá situace vyřešila? A jak právníci D.A.S. zvládli obhájit jeho práva?
Celý článekVydat se na hory do sousedního Rakouska je snem nejednoho nadšeného lyžaře. Stejně to měla i paní Monika, která se se svým manželem rozhodla zpříjemnit zimní období. Jejich dovolenou však překazilo ošklivé zranění, které způsobilo zdravotní i právní komplikace. Jak si právníci poradili s případem v rakouském prostředí?
Celý článekNakupování oblečení přes e-shop je lákavé, ale ne vždy se podaří na první pokus. Své o tom ví paní Monika, která neodolala nákupu elegantní halenky a šatů. Reklamace však neproběhla tak, jak očekávala. Naštěstí měla po boku tým šikovných právníků, který jí pomohl obhájit její spotřebitelská práva.
Celý článekJeden úraz a už se to s vámi veze. Potvrdit to může pan Boleslav, který utrpěl v roce 2015 nepříjemný úraz páteře. Pojišťovna mu však odmítla uhradit náklady na jeho léčbu a panu Boleslavovi tak kromě zdravotních problémů zbyl i nemalý dluh. Jak si s tímto komplikovaným případem poradili naši právníci?
Celý článekKouzelná příroda, čerstvý vzduch a švitořivý zpěv ptáků – takto si představoval svou letní dovolenou pan Dalibor. Aby si tuto atmosféru mohl vychutnat naplno, rozhodl se pořídit nový kempingový set. Ten se však už při prvním použití rozbil. Pan Dalibor se ocitl v situaci, kdy musel řešit nejen reklamaci, ale také čelit nečestným praktikám prodejce. Naštěstí měl po svém boku zdatné právníky D.A.S.
Celý článekJízda kamionem je pro pana Františka denním chlebem. Na cestě po německé dálnici se mu však přihodila nemilá dopravní situace, kterou musel řešit s místní policií. Jak z toho vyvázl a co všechno museli právníci D.A.S. vykomunikovat? To vše se dočtete v našem příběhu.
Celý článekPan Petr jezdí každý den do práce svou krásnou škodovkou. A ač si ranní jízdu autem většinou užívá, tato se pro něj stala nešťastná. Cestu mu zkřížil zahradní traktůrek, který při sekání omylem vystřelil kamínek přímo do čelního skla auta pana Petra. Jak se tato dopravní patálie vyřešila?
Celý článekJeden úraz v práci a život může nabrat úplně jiný směr. Své o tom ví pan Leopold, kterému štěstí moc nepřálo. Těžké zranění, které se mu přihodilo, bylo začátkem nejen zdlouhavé léčby, ale také sporu se zaměstnavatelem a pojišťovnou o proplacení bolestného. Jak se spor o bolestné vyřešil?
Celý článekPřátelé jsou tu od toho, aby si pomáhali – takto uvažovala také paní Aneta, která se rozhodla pomoci svému kamarádovi a půjčila mu obnos peněz, o nějž ji v nouzi požádal. Tato štědrost se však otočila proti paní Anetě, a tak se rozhodla celou situaci řešit s právní pomocí.
Celý článekPan Tomáš se rozhodl zrušit své havarijní pojištění ještě před skončením lhůty její platnosti. Když jako poctivý zákazník posílal pojišťovně formulář o výpovědi pojištění, netušil, že věci naberou jiný směr a že na opravdové ukončení smlouvy si bude muset ještě nějakou chvíli počkat.
Celý článekVymáhání peněz po pojišťovně nikdy není jednoduché. Své o tom ví i pan Radek, kterému pojišťovna nechtěla uhradit fakturu z povinného ručení. Jak to všechno dopadlo? D.A.S. právníci vzali případ do svých rukou a pustili se do obhajoby.
Celý článekChorvatsko je oblíbenou dovolenkovou destinací mnoha Čechů. Letos sem autem zamířil i pan Karel, který si chtěl užít poklidnou dovolenou u moře. V tu chvíli ale ještě nevěděl, že jeden zapomenutý parkovací lístek si bude žádat právní pomoc.
Celý článekJak si ulehčit práci? Přece šikovnými nástroji a kvalitním vybavením. S touto myšlenkou šel pan Honza kupovat příslušenství na svůj milovaný traktor do jedné kamenné prodejny. V tu chvíli ještě netušil, že nákup dvou radlic a nosníku udělají více škody než užitku.
Celý článekPodívat se na exotické Bali je snem snad každého. Své by o tom mohla povídat i paní Františka, která se rozhodla své dlouholeté přání konečně splnit s vybranou cestovní kanceláří. Ačkoliv se zdálo, že vše je v nejlepším pořádku a zájezdu nic nebrání, věci s cestovní agenturou nabraly jiný směr.
Celý článekVěděli jste, že si můžete sjednat smlouvu přes internet? Je to snadné, rychlé a někdy také nevyzpytatelné… V následujícím článku se podíváme i na stinné stránky výdobytku moderní doby.
Celý článekJak rádi se občas vracíme do svých dětských let a vzpomínáme na staré dobré časy. Své by o tom mohl vyprávět pan Honza, který si své mládí chtěl také připomenout starými časopisy ABC, které našel na internetu. Objednávka však neproběhla tak, jak pan Honza očekával.
Celý článekFrancie je krásná země, do které se turisti jenom hrnou. Tamní pošta ovšem tak dobrou pověst nemá. Zatoulaná úřední psaní nejsou výjimkou, která následně vede k výraznému navýšení pokuty bez vědomí adresáta. Víte, jak se v takové situaci bránit?
Celý článekItálie je nádherná země a jako destinace pro letní radovánky neztrácí na své oblibě. Během prázdnin jsou však často místní úředníci přetížení řadou přestupků, a tak může docházet i k neúmyslným chybám při zasílání pokut. Jak se jim bránit?
Celý článekZdravotní problémy si nevybírají. To věděl i pan Petr, proto se v dobré víře pojistit hned u dvou pojišťoven. Vybral si ty s nejlepšími podmínkami a řádně platit pojistné. Jaké však bylo jeho překvapení, když zdravotní komplikace přišly a s pojišťovnami došlo na lámání chleba.
Celý článekSlunný den trávila paní Ivana na zahradě svého rodinného domu. Z luštění osmisměrek ji vytrhl zvonek u hlavní branky. Kdyby věděla, co ji kvůli tomuto zazvonění v následujících týdnech čeká, nikdy by se z lehátka ani nezvedla. U vstupu stál podomní prodejce energií.
Celý článekPan Jaromír si přes internetový inzerát objednal sadu nablýskaných alu kol ke svému vozidlu. Disky mu dorazily nejen jiné, než objednal, ale i poničené. Nicméně nakoupil od fyzické osoby, a proto se na jeho případ nevztahovala standardní ochrana spotřebitele, jako by tomu bylo v případě, kdy by nakupoval od podnikatele.
Celý článekPan Ivan je podnikatel – je provozovatelem malé autodopravy. Jednoho dne obdržel do schránky dopis, ve kterém bylo několik dokumentů psaných v Italštině. Neměl nejmenší zdání, o co v dokumentech jde, a proto případ předal nám, abychom vše vyřešili za něj.
Celý článekKlientem v našem příběhu týdne je jedna menší mateřská školka z malého okresního města. Ta měla s jistým vydavatelstvím smlouvu na odběr dětských časopisů a spolupráce dlouhá léta probíhala bezproblémově. Až jednou do školky dorazily obvyklé časopisy s fakturou, která byla skoro třikrát větší než doposud.
Celý článekS vidinou příjemné dovolené si pan Libor objednal už v minulém roce zájezd na léto 2020. Kvůli pandemii COVIDu-19 však zájezd nakonec zrušil a po zaplacení storno poplatku požadoval po cestovní kanceláři vrácení zbylé částky. Svých peněz se pan Libor ovšem nedočkal. Místo toho mu cestovní kancelář vydala pouze poukaz na další dovolenou.
Celý článekPan Karel vedl spokojený pracovní život až do té doby, než mu do cesty přišel nový zaměstnavatel. Ten ho na pracovišti slovně urážel a vyhrožoval, což se podepsalo na Karlově dlouhé pracovní neschopnosti. Spor mezi panem Karlem a jeho zaměstnavatelem nakonec vyústil v tři okamžité výpovědi ze strany vedení. Jak to všechno dopadlo?
Celý článekObrátil se na nás pan Miloš, drobný živnostník, s žádostí o právní pomoc ohledně nezaplacené faktury. A ačkoliv vše nejprve vypadalo jako banální případ s vymáháním pohledávky, vše bylo o poznání komplikovanější a náročnější.
Celý článekJako každé léto na venkově si syn pana Kryštofa hrál s kamarády venku. V lese, u rybníka, na stromech… A právě stromy se mu málem staly osudnými. Podlomená větev a pád z několika metrů. Nejprve vše vypadalo, že se nic nestalo, ale pan Kryštof nechtěl nic nechat náhodě a raději odvezl syna na vyšetření do nemocnice. Tam jej ihned operovali.
Celý článekNa podzim roku 2019 navrhl německý ministr dopravy Andreas Scheuer nová opatření v dopravě. Ty mají podpořit cyklisty a chodce a přísněji potrestat řidiče, kteří nerespektují pravidla silničního provozu.
Celý článekVčera, dne 28. 4. 2020, poslanecká sněmovna rozhodla o prodloužení nouzového stavu do 17. května. Původní návrh vlády o prodloužení do 25. května byl nakonec zamítnut. Vláda však připravuje novelu o ochraně veřejného zdraví, která má restrikce z nouzového stavu zachovat i po jeho ukončení.
Celý článekZákon č. 185/2020 Sb. o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na odvětví cestovního ruchu, účinný od 24. 4. 2020.
Celý článekOd pondělí 20. dubna začíná první fáze uvolňování opatření. Ta je nově aktualizována o doporučení a požadavky od Ministerstva zdravotnictví, které musí být přísně dodržovány. Pokud by se epidemie koronaviru zhoršila, některé z těchto opatření se budou znovu obnovovat.
Celý článek9. dubna 2020 byl parlamentem schválen zákon o kompenzačním bonusu pro OSVČ v hodnotě 25 000 korun. V souvislosti s tímto rozhodnutím se ze strany žadatelů spustila vlna otázek, na které oficiálně odpovídá Ministerstvo financí.
Celý článekVčera vláda představila plán, podle kterého budou uvolňovat mimořádná omezení. Začnou se otvírat služby, obchody, restaurace, dalším uvolněním budou svatby a hromadné akce do padesáti osob. Následně se vrátí žáci do škol a školských zařízení.
Celý článekSoučasný stav se neustále mění. Co aktuálně platí při nouzovém stavu? Shrnutí aktuální situace naleznete v následujícím článku.
Celý článekV důsledku koronaviru budou mít OSVČ nárok na bonus 25 tisíc korun. Na podporu, která trvá od 12. 3. až do konce dubna mají nárok OSVČ za splněných níže uvedených podmínek, nezáleží ale na výši či poklesu příjmu v roce 2019/2020.
Celý článekAktuální situaci je důležité neustále sledovat, podívejte se na úpravu některých opatření, se kterými přichází vláda.
Celý článekVe středu 1. 4. 2020 vláda schválila několik návrhů zákonů, které předloží Parlamentu k projednání ve stavu legislativní nouze. V těchto zákonech je celá řada dalších kroků, které mají zmírnit následky epidemie koronaviru na společnost. Kabinet také požádá o prodloužení trvání nouzového stavu, až do 11. 5. 2020.
Celý článekVe středu 1. 4. 2020 vláda schválila několik návrhů zákonů, které předloží Parlamentu k projednání ve stavu legislativní nouze. V těchto zákonech je celá řada dalších kroků, které mají zmírnit následky epidemie koronaviru na společnost. Kabinet také požádá o prodloužení trvání nouzového stavu, až do 11. 5. 2020.
Celý článekVláda upravila parametry programu Antivirus, díky kterému se má udržet co nejvyšší zaměstnanost. Program má pomoct zaměstnavatelům s výplatou mezd. A klade si za cíl nepropouštění zaměstnanců i v případě, že pro ně firmy nemají v současné situaci dost práce. Program se rozběhne 6. 4. 2020.
Celý článekV České republice vláda spouští řadu podpůrných programů a úlev. Na co mají nárok OSVČ, zaměstnanci, jaké je aktuální ošetřovné či podpora v nezaměstnanosti? Všechny užitečné informace naleznete v následujícím článku.
Celý článekVčera (26. 3. 2020) vláda, resp. v některých případech Ministerstvo zdravotnictví, rozhodli o řadě nových či úpravě stávajících opatření, zároveň byly některé z předchozích vládních návrhů schváleny ve zkráceném řízení parlamentem. Po dobu omezení dále vláda bude podporovat živnostníky, kterým nařízení omezila podnikání. Ven se může nově chodit pouze ve dvou, kromě výjimek.
Celý článekPandemie koronaviru se silně dotkla také oblasti školství. Jaká opatření učinila vláda pro ochranu škol a studentů? A jakou právní pomoc můžete od nás v této situaci obdržet?
Celý článekNejméně do 1. 4. 2020 (do 6:00) bude platit omezení volného pohybu a pobytu na veřejnosti. Vláda o prodloužení mimořádného opatření proti šíření koronaviru rozhodla včera 23. 3. 2020. Dále schválila další protikrizová opatření na podporu zaměstnavatelů, OSVČ i zemědělců. Vláda předloží poslanecké sněmovně ke schválení nový schodek státního rozpočtu, a to ve výši 200 miliard korun.
Celý článekV důsledku vládních nařízeních včetně uvalení karantény muselo mnoho podnikatelů uvést své podnikání do krizového režimu či ho zcela pozastavit. Jaká opatření pro ochranu podnikatelů vláda schválila?
Celý článekAktuální shrnující informace.
Celý článekMám nařízenou karanténu, jak vysokou náhradu mzdy mohu očekávat?
Celý článekJako další opatření v boji s koronavirem vláda schválila zákaz vycházení bez pokrývky nosu a úst (v jakékoliv podobě od respirátorů a roušek po šátky), který platí od včerejší půlnoci.
Celý článekVláda v úterý 17. 3. 2020 zakázala na mimořádném zasedání reexport léků do zahraničí. Dále zakázala možnost vedlejších výdělků pro členy bezpečnostních složek.
Celý článekJaká je aktuální situace koronaviru v Česku a jakými opatřeními pomáhá vláda svým občanům zvládat tuto krizi? Čtěte vyjádření Ministerstva zdravotnictví a financí.
Celý článekVláda vyhlásila na našem území zákaz volného pohybu osob. Zároveň vláda rozhodla o dalších opatřeních, která ovlivní životy každého z nás.
Celý článekCo je zakázáno?
Celý článekDnes vláda zařadila SARS-CoV-2 na seznam nakažlivých nemocí, jejichž šíření je trestným činem. Toto opatření má spolu s ostatními opatřeními vlády zmírnit pandemii zmíněného viru. A co za úmyslné šíření hrozí? Nejpřísnější odstavec ustanovení § 152 trestního zákoníku hrozí až dvanáctiletým trestem odnětí svobody. Šíření SARS-CoV-2 je nyní považováno za trestný čin. Po mimořádném jednání vlády toto opatření oznámil premiér Andrej Babiš.
Celý článekDne 10.3.2020 vydalo Ministerstvo zdravotnictví další mimořádní opatření týkající se zavření základních, středních a vysokých škol s účinností od 11.3.2020.
Celý článekV souvislosti s šířením koronaviru a z něj vycházejícího onemocnění COVID-19 dochází k mnoha neočekávaným komplikacím, pojďme se na ně podívat.
Celý článekNěkteré činnosti děláme zcela automaticky, aniž bychom o nich přemýšleli. Pan Martin si na ozdravném pobytu v lázních takřka amputoval prst lehátkem. Hoteliér sice přislíbil celou věc řešit, jeho pojišťovna ale nastavila panu Martinovi záda.
Celý článekZnámý paní Ivany otevíral soukromou galerii a pozval ji na slavnostní otevření. Tam se paní Ivana doslova zamilovala do jednoho obrazu. Byl sice dražší, ale neodolala a řekla si, že umění je vždycky dobrá investice a obraz od galerie koupila. Neradovala se však dlouho – záhy totiž zjistila, že místo dobře uložených peněz pořídila pouhý padělek bez větší hodnoty.
Celý článekMinulé Vánoce si pan Radovan udělal radost novou lyžařskou bundou. Ještě v průběhu svátků odcestoval i s přítelkyní na Šumavu a svou novou bundu si vzal samozřejmě s sebou. Skvěle ladila s jeho lyžemi. Co čert nechtěl, ladila i s kolomazí na sedačkové lanovce.
Celý článekPan Ladislav v roce 2010 vlastními silami konečně dostavěl dům. Radost však vyprchala ve chvíli, kdy z vrtné soupravy provádějící práce na sousedním pozemku vystříkl olej přímo na fasádu jeho nového domu. Tím však měly problémy teprve začít.
Celý článekPaní Zuzana se rozhodla pro oživení svého obýváku novým gaučem. Po dlouhém hledání konečně našla takový, který perfektně zapadal do interiéru celého bytu, navíc za příznivou cenu. Zboží objednala, nechala si jej doručit a vynést do svého bytu. Pak se ale dostavilo zklamání.
Celý článekŘidička vozu jedoucího za panem Mirkem na křižovatce neodhadla situaci a na mokré vozovce nedokázala včas zabrzdit. Náraz sice nebyl nijak silný, ale i tak dokázal citelně poškodit zadní část vozidla pana Mirka. Pojišťovna řidičky mu ale po opravě sdělila, že opravu nemůže proplatit celou, protože nárazník byl poškozený už před nehodou. Škrábanci.
Celý článekDovolená v pětihvězdičkovém resortu v populárním letovisku nabrala nechtěné otáčky už při cestě z letiště. Vše začalo havárií autobusu, kterým pan Ivo s rodinou jeli, a pokračovalo několika výpověďmi před policií napříč celou dovolenou. Po návratu domů se však cestovní kancelář s kompenzací moc nepředvedla.
Celý článekLoni na jaře vrcholila panika okolo evropského nařízení GDPR. Mnoho podnikavých duší postavilo své výdělky na strachu z neznámého, z vysokých pokut, šíření bludů a pořádání zbytečných školení. Jeden takový to zkoušel i na pana Jaromíra.
Celý článekJedno pondělní odpoledne se maminka pana Daniela vracela z dovolené a on, jako správný syn, ji jel vyzvednout na letiště. V dopravní špičce byl Pražský okruh samozřejmě jedno velké parkoviště. Cesta nakonec byla o to horší, že jej přehlédl řidič kamionu a rozjel se přímo do jeho vozidla.
Celý článekNově opravená silnice vedoucí k rodinnému domu pana Tomáše měla vše jen usnadnit. Neštěstí ale nechodí po horách, ale po lidech, a tak to špatně svedená dešťová voda z nové silnice vzala přes pozemek, obývák a dílnu pana Tomáše. Kraj, který opravu silnice realizoval, se ale k nápravě nijak neměl.
Celý článekKdekdo by si myslel, že uvíznout na zahraničním letišti je možné jenom ve filmu. Pana Jiřího aerolinka odmítla přepravit, jelikož se nevešel do přebookovaného letadla. Pobyt v Itálii si tak musel protáhnout do dalšího dne, aerolinka se ale k odškodnění neměla.
Celý článekStačil jeden špatný krok a dvouměsíční neschopenka byla na světě. Při holomrazech v únoru tohoto roku utrpěl pan David nepěknou zlomeninu kotníku. Na jinak suchý přechod se někomu podařilo rozlít tekutinu, která jeho povrch proměnila v rychlobruslařskou dráhu.
Celý článekTak jako každý týden se paní Michaela chystala udělat nákup na celý týden. Vstupní automatické dveře do supermarketu s fotobuňkou ale byly proti. Jejich pravé křídlo ji srazilo, ona upadla na bok a záda, pohmoždila si žebra, bederní a křížovou páteř. A aby toho nebylo málo, zlomila si zápěstí. Obchodní dům ale odmítal převzít odpovědnost.
Celý článekPro menší podnikatele a živnostníky bývá velmi nepříjemné, když jim zákazníci včas neplatí faktury, zejména pak u větších zakázek. Zdržení platby může být až likvidační. Takovýto osud málem potkal i pana Michala – nebýt nás, kdo ví, jestli by své peníze vůbec kdy viděl.
Celý článekPan Martin se živí jako autodopravce. Autodopravce mezinárodní silniční nákladní dopravy, abychom byli přesnější. S tím se pojí hromada papírování a potřebných povolení. Jedním z nich je tzv. eurolicence, kterou když u sebe řidič nemá, riskuje pěkně mastnou pokutu. A pan Martin ji neměl. Vlastně měl, ale málo...
Celý článekAby cestovní kanceláře prodaly své zájezdy, jsou schopné svým potencionálním klientům nakukat prakticky cokoliv. Když vám ale dovolenou pokazí lži cestovní kanceláře, rozhodně to nenechávejte jen tak. Jako to nenechala paní Anna.
Celý článekJen si to představte – dáte k opraváři své nákladní auto a ze servisu se vám vrátí nepojízdný vrak. Opravář po vás chce opravu zaplatit, odmítá vozidlo opravit pořádně… A to mezitím stojí nepojízdné v garáži a zakázky utíkají jedna po druhé. Případ pana Jiřího nebyl nijak komplikovaný, ale vlekl se dlouho a škoda narůstala každým dnem.
Celý článekŠmejdi. Parazité, kteří se živí důvěřivostí a zranitelností těch nejslabších. Můžete před nimi varovat seniory sebevíc, ale vždy se najde nějaký starý důvěřivý člověk, který snad varování neslyšel nebo na něj zapomněl. Pan František také naletěl a koupil si sadu hrnců za 84 tisíc korun.
Celý článekZlo nikdy nespí. V našem dnešním příběhu jsou zlem podvodníci. A výjimečně se případ netýká žádného z našich klientů, ale nás. Považujeme totiž za důležité seznámit vás s praktikou, která u podvodníků stále nevymřela – katalogové podvody.
Celý článekSvůj mobil si většina z nás hlídá jako oko v hlavě a málokdy ho nechává bez dozoru. U paní Diany tomu nebylo jinak. I přesto se ale v servisu dozvěděla, že do servisu odevzdala jiný přístroj, než si u stejného prodejce zakoupila. Ptáte se, jak je to možné? Ptali jsme se také.
Celý článekPan Radim každých pět měsíců poctivě dobíjí jízdní kupón na hromadnou městskou dopravu pro celou rodinu. Velmi ho proto překvapilo, kdež jeho dceři přišla výzva k úhradě pěkně tučné pokuty za jízdu na černo před třemi a půl lety.
Celý článekTablet je pro mnohé z nás šikovným pomocníkem. A možná i právě vy čtete tento článek s pomocí tabletu. Pan Karel si jeden takový také pořídil. Po uplynutí záruční doby si jej pro jistotu nechal pojistit. Porucha se po čase objevila, a to nejen na tabletu, ale pravděpodobně i na pojišťovně.
Celý článekPan Jiří byl řidičem mezinárodní autobusové dopravy. Nejčastěji si jej cestovní kancelář najímala, aby jejím autobusem vozil klienty do Itálie či Španělska. Kdyby ale byl býval věděl, co ho při první štaci léta ve Francii čeká, nikdy by za volant nesedl.
Celý článekOd pojišťovny očekáváme, že nás v těžké chvíli podrží a pomůže nám překlenout krizové období. To očekávala i paní Irena, samoživitelka, když si její čtyřletá dcera zlomila na schodech nohu. Nemohla dceru nikomu svěřit a musela s ní zůstat doma. Pojišťovna ale řekla, že za zlomenou nohu může paní Irena sama a nic vyplácet nebude.
Celý článekLéto pomalu klepe na dveře a s ním i doba dovolených. Nejeden z nás vyrazí za zaslouženým odpočinkem letecky. Takové zpožděné letadlo dokáže ale celou dovolenou nepěkně rozbourat. Své o tom ví i paní Milada s rodinou.
Celý článekČeši se mimo rodinných sporů soudí především ve věcech zaměstnání, bydlení a soused-ských vztahů či vozidel. Výrazně častěji se v právním sporu ocitají muži (38 %) než ženy (28 %). Muži se také oproti ženám více než 4x častěji pouštějí do stížnosti po neuznané rekla-maci. Ženy zato daleko častěji řeší dědické řízení (34 % z nich). To a mnohé další vyplývá z průzkumu D.A.S. pojišťovny právní ochrany, který provedla agentura IPSOS na vzorku tisíce respondentů.
Celý článekBydlení v městech je čím dál tím dražší a není proto divu, že si čím dál tím víc mladých lidí uchyluje ke spolubydlení. To byl případ i paní Andrey. Na facebookové skupině sehnala podnájem pokoje na pražských Vinohradech. Do úzkých se dostala ve chvíli, kdy zjistila, že její spolubydlící, na kterou byla nájemní smlouva psaná, neplatila pronajímateli nájemné.
Celý článekPaní Michaelu začal zlobit mobilní telefon tím, že se čas od času sám restartoval. Zpravidla v tu nejméně vhodnou chvíli. Jelikož byl v záruce, byla reklamace jasná volba. Když ale mělo dojít na lámání chleba, začal se prodejce vymlouvat, že žádný telefon nikdy neprodal.
Celý článekPan Albert, nadšený alpský turista a horolezec, se v létě místo na lehátko k moři chystal na pořádný horský výšlap do Argentiny, kde plánoval zdolat horu Aconcagua – nejvyšší horu Ameriky. Aby se mu šlo dobře, pořídil si nové pohorky. Překvapení na něj čekalo, když své nové boty chtěl, jak se říká, rozšlápnout. Pohorky nevydržely ani výstup na Sněžku. Místo reklamace ale následoval výsměch.
Celý článekŘíká se, že všechno hezké jednou končí. Nevíme, jestli opravdu všechno, ale paní Helena je dnes jistě ráda, že skončil alespoň její vztah poté, co partnerovi odhalila dlouhodobou nevěru. To ale nebyl konec – po rozchodu bývalý přítel padělal směnku a začal po paní Heleně vymáhat necelý milion korun.
Celý článekPan Bohumil chtěl asi jako každý jiný platit méně za odběr energií ve svém bytě. Když byl proto kontaktován jistou společností s nabídkou aukce na dodavatele energií do domácnosti, příliš dlouho neváhal a k aukci přistoupil podpisem dohody. Místo levnější energie měl ale platit podezřelou smluvní pokutu.
Celý článekI jedna vteřina stačí někdy k tomu, aby celý život nabral úplně jiné obrátky. O tom se bohužel na vlastní kůži přesvědčil pan Igor, do jehož skútru ve vysoké rychlosti naboural bezohledný řidič, který mu nedal přednost zprava. V bezvědomí, s vnitřním krvácením a četnými zlomeninami byl okamžitě transportován do nemocnice, kde strávil několik dalších měsíců, než byl propuštěn. Následky nehody si však pan Igor nese dodnes.
Celý článekV Čechách se máme tak skvěle, že firmy ani nejsou schopné na volná pracovní místa sehnat zaměstnance u nás, a proto často rekrutují i mimo země EU. Problém nastává, když má takový zaměstnanec řešit něco s úřady a v cestě stojí jazyková bariéra.
Celý článekNadšení rodiče, plni očekávání svého prvního dítka, na nic nečekali a koupili kočárek s dostatečným předstihem. Přáli si, aby bylo pro miminko vše nachystáno včas. Z údajně dokonale funkčního kočárku, se vyklubal nefunkční kus. Přední kolečka nezatáčela, jak měla a celá konstrukce byla uvolněná. Zklamaní rodiče tedy kočárek v hodnotě 15 000 Kč ihned reklamovali.
Celý článekPaní Mirka si hned po mateřské sehnala práci. Součástí pracovní smlouvy bylo, že první dva týdny ji bude zaškolovat garant – zkušený zaměstnanec. Ten však onemocněl, a tak zaměstnavatel paní Mirce nakázal, aby si vzala dovolenou. Zvláštní, že? Tím spíš, že dovolenou pak ani nechtěl paní Mirce proplatit.
Celý článekČastým tématem dnešních dní je Brexit, a proto se i my svezeme na této vlně a náš příběh týdne se bude týkat Británie. Ostatně, případ z příběhu jsme řešili prakticky od chvíle, kdy si Britové Brexit odhlasovali. Jeho hrdiny jsou náš klient a migranti, kteří se rozhodli, že se nelegálně svezou do Británie s ním.
Celý článekPan Jarmil se v klidu vyhříval u hotelového bazénu, když v tom jiná účastnice zájezdu neopatrným pohybem shodila jeho mobilní telefon z lehátka na zem. A jako by to nestačilo, při snaze mobil zvednout ho upustila do bazénu.
Celý článekČlověk se občas nehlídá a rychlost v autě zkrátka o pár km/h překročí. Pak svou chybu uzná a pokutu zaplatí. Co když ale nedopatřením zaplatí o pár korun méně a úřad po něm pak začne nedoplatek vymáhat? Přesně to dpotkalo paní Vlastu po služební cestě do Belgie.
Celý článekStáčení tachometrů je poměrně častým zlozvykem při prodeji ojetých vozidel. Statistika uvádí, že přibližně 40% ojetých vozidel nabízených k prodeji v České republice má upravený tachometr. Při koupi ojetého vozidla platí víc než kdy jindy, že zákony chrání ty, kteří bdí, nikoliv ty, kteří spí. Buďte tedy bdělí a před nákupem vozidla se zajímejte o jeho stav. Důkladně si vozidlo prohlédněte, nejlépe za účasti automechanika. Prověřte si historii vozidla podle jeho VIN kódu z veřejně dostupných zdrojů, konkrétně můžete využít informace ze stránek cebia.cz. Zjistíte tak mj. i historický vývoj stavu tachometru a třeba i to, že předchozí majitel nahlásil v servisu stav tachometru, který je o 100 tisíc km vyšší, než ten, který Vám nyní uvádí prodejce.
Celý článekVětšina řidičů se již někdy zabývala svým bodovým kontem, ať už šlo jen o policejní kontrolu s rizikem trestných bodů, o přestupkové řízení a uložení bodů, či o úplné vybodování a řešení nepříjemné situace – co dál? Někteří z řidičů se již zabývali i otázkou výmazu trestných bodů, ať už jejich postupným odpouštěním při „poslušném“ řízení bez přestupků, či odpočtem bodů na kurzech bezpečné jízdy. Všichni ale víme, že nejtěžší je zjistit, kolik bodů nám vlastně ještě zbývá – tedy donedávna bylo. Jedinou možností, jak se dozvědět stav svého bodového konta, bylo podání žádosti o Výpis z bodového ohodnocení řidiče na kontaktním místě Czech POINTu, případně žádosti o podrobnější Výpis z evidenční karty řidiče na městském úřadě. Vždy však bylo třeba zajít na pobočku, úředníkovi předložit doklady a hradit správní poplatky, které se odvíjely od počtu stránek výpisu. Případně vše řešit přes datovou schránku, kterou ale disponuje málokdo.
Celý článekSedm z deseti Čechů už někdy využilo právních služeb. Jedna pětina dokonce v posledním roce. Každý čtvrtý dotázaný pak uvedl, že se spor týkal rodinných sporů či dědického řízení. Třetina respondentů uvedla, že netuší, kolik právní služby stojí. To vše mimo jiné vyplývá z nejnovějšího průzkumu D.A.S. pojišťovny právní ochrany, který provedla agentura IPSOS na vzorku tisíce respondentů.
Celý článekNěkdo sbírá známky, někdo motýly. Pan Gregor, vášnivý to řidič, sbíral a vyměňoval auta. Když jeden ze svých kousků prodal, v dobré víře doložil pojišťovně všechny potřebné doklady a zrušil povinné ručení. Tím považoval vše za skončené. Pojišťovna po něm ale začala po několika měsících vymáhat nezaplacené pojistné.
Celý článekI když člověka práce baví, jde mu od ruky, může se objevit touha zaměstnání změnit. Ať už kvůli penězům nebo jen pro ten pocit změny. Problém ale je, když se zaměstnavatel nemůže s Vaším odchodem smířit a dělá Vám naschvály.
Celý článekPan Jonáš si prakticky celý svůj život platil velmi širokou životní pojistku. Když však utrpěl úraz s fatálními následky, které mu přivodily invaliditu 3. stupně, byl rád, že měl v rámci pojistky sjednané i zproštění od placení pojistného. Pojišťovna se k němu ale obrátila zády, pojistku mu po čase zrušila pro neplacení pojistného a začala po něm nedoplatek vymáhat.
Celý článekDcera našeho klienta pana Jana je umělkyní tělem i duší – zkrátka bohém se vším, co k tomu patří. Navíc velmi talentovaný bohém. Po úspěšné maturitě se však nedostala na vysněnou vysokou školu, a proto se rozhodla nastoupit na školu jazykovou. Nakonec ale uspěla s odvoláním a na vysokou školu se dostala. Tím pro Jana začaly těžkosti.
Celý článekKvalitní spánek je základem dobrého dne, týdne, ba i celého života. Proto každý věnujeme pozornost tomu, na čem spíme. A přesně proto si pan Michal se svou přítelkyní do nového bytu pořídili kvalitní matraci z paměťové pěny a pořádný lamelový rošt. Sladké snění ale netrvalo dlouho.
Celý článekOjetý automobil může být na jednu stranu dostupným řešením, když auto zkrátka potřebujete. Na druhou stranu může koupě ojetého vozu člověku přidělat nejednu vrásku na čele. Kdyby pan Michal na své straně neměl silného partnera, jako D.A.S., měl by za své peníze jen porouchané auto a hromadu starostí.
Celý článekKoupelnu chce mít hezkou a čistou každý. Ať už kvůli hygieně, či kvůli osobnímu pocitu. V rámci drobné rekonstrukce si paní Jana pořídila novou sprchovou baterii. Ta však po nějaké chvíli úplně změnila barvu a začala reznout. Její reklamace však uznána nebyla. Prý se o baterii špatně starala.
Celý článek„Jó řidič, ten tvrdej chleba má,“ zpívá Láďa Vodička ve své nejznámější písni. A nejen řidič, ale častokrát i jeho zaměstnavatel. Zaměstnanec našeho klienta se se svým nákladním vozidlem bez svého zavinění stal účastníkem dopravní nehody v zahraničí. Policie se však k pomoci neměla.
Celý článekPaní Diana si po dlouhém shánění konečně pronajala byt. Zmínce o smluvní pokutě v nájemní smlouvě nevěnovala příliš pozornosti. Zkrátka si říkala, že přece není hloupá, aby něco způsobila. To ještě netušila, jaký problém bude mít majitel bytu s jejím mopsem, kterého si po nějaké době přivezla od rodičů.
Celý článekSe sousedy to občas může být těžké. A se sousedy, co mají rádi vzrostlé stromy, to platí dvojnásob. Sousedka paní Karolíny patří do té druhé skupiny, v čemž jí zdatně sekundoval i obecní úřad. Celá situace zašla až tak daleko, že vlivem vichřice jeden ze stromů spadl na pozemek paní Karolíny. Naštěstí to odnesly „jen“ plot a část domu.
Celý článekVánoční cukroví už pomalu klepe na dveře a s ním i následná hubnoucí předsevzetí. Minulé svátky to u pana Jaromíra nebylo jinak. Při plnění svého předsevzetí však špatně došlápl a podvrtl si koleno. Úrazová pojišťovna mu ale pak sdělila, že když nebyl na nemocenské, žádný úraz neměl.
Celý článekVánoce se blíží a s nimi i dárková horečka. Jasně, dárky dostáváme každý rád, ale jsou i takové, které dokážou pěkně zavařit. Jedním takovým byl i dárek, který paní Nikola dostala od své osmileté dcerky.
Celý článek„Jó řidič, ten tvrdej chleba má,“ zpívá Láďa Vodička ve své nejznámější písni. A nejen řidič, ale častokrát i jeho zaměstnavatel. Zaměstnanec našeho klienta se se svým nákladním vozidlem bez svého zavinění stal účastníkem dopravní nehody v zahraničí. Policie se však k pomoci neměla.
Celý článekPoslání lékaře je obdivuhodné. Je tu od toho, aby pečoval o naše zdraví, zachraňoval naše životy. Může ale dojít k situaci, kdy i přes veškeré úsilí lékař pacienta ztratí a je částečně i pochopitelné, že pozůstalí vinu shazují právě na něj. I tehdy by ale měla být zachována spravedlnost.
Celý článekNáš klient provozuje automobilovou nákladní dopravu. A jako každý podnikatel občas narazí na zákazníka, který se k placení zrovna dvakrát nemá a jen dokola omílá, že peníze už odeslal, že je odešle zítra a další bezduché výmluvy.
Celý článekPo 15 odpravovaných letech pro velký obchodní řetězec obdržela paní Irma od svého zaměstnavatele výpověď pro hrubé porušení zákonných povinností. Prý měla manipulovat s evidencí pracovní docházky. Ničeho takového si ale paní Irma nebyla vědomá. Jednala totiž na pokyn nadřízených.
Celý článekSe začátkem podzimu přichází období, v němž je větší část dne zahalena do tmy. Pro řidiče to znamená zvýšené riziko srážky s lesní zvěří, která je také na podzim nejaktivnější. Shrnuli jsme pro vás základní pravidla prevence a chování po střetu se zvěří a také možnosti, jak co nejméně pocítit následky způsobené nehodou.
Celý článekS ohledem na technický pokrok, kdy často již není možné do vozidla a jeho oprav zasahovat ze strany běžného řidiče, je ustoupeno od povinnosti vozit s sebou náhradní pojistky či žárovky. Ministerstvo daný krok zdůvodňuje především tím, že stejně většina řidičů si nechává tyto opravy a úpravy provádět v servise. Pro řidiče trvá však i nadále povinnosti mít v povinné výbavě reflexní vestu a výstražní trojúhelník. Pro některá vozidla platí i povinnost hasícího přístroje (M2, M3 nebo sanitní vozidla).
Celý článekI když vrchol migrační krize máme již snad za sebou, pro dopravce noční můra ještě zdaleka neskončila. Pro mnohé z nich měla jedna negativní zkušenost z pracovní cesty do Velké Británie natolik zásadní dopad, že se rozhodli nadále v této části Evropy obchodně vůbec nepodnikat a své středisko obchodních zájmů soustředit na jiné země. A co je k tomu vedlo? Scénář v tomto případě byl obdobný jako u několika dalších přeprav našich dopravců.
Celý článekVětšině z nás přeběhne mráz po zádech jen ze samotné představy, že musíme něco vyřídit s nějakým úřadem. Ne však paní Mirka – má od toho totiž pojištění právní ochrany. Přečtěte si, jak to bylo s náhradou škody za poškozené vozidlo na nerovné silnici.
Celý článekKaždý máme svůj zaručený způsob, jak zrelaxovat, vypnout a odpočinout si fyzicky či psychicky… Pro někoho to může být například návštěva divadla. Třeba pro paní Milenu. Proto neváhala ani minutu, když se jí naskytla příležitost exkluzivních - 1. řada - vstupenek na Hamleta. Místo koncertu herectví ji ale čekalo zklamání.
Celý článekBeáta s Radkou se rozhodly, že po společné koupi malého domku za městem si udělají ještě jednu radost. A ne malou. Podlehly reklamě a k domku si pořídily bazén. Vše samozřejmě nebylo tak jednoduché, jak by se mohlo zdát.
Celý článekPan Honza si v tíživé finanční situaci vzal spotřebitelský úvěr na 750 000,- Kč a pro jistotu si připojistil i neschopnost jeho splácení. Dobře udělal, přišel totiž potom o zrak a s ním i o zaměstnání. Když ale došlo na lámání chleba, pojišťovna se k výplatě neměla.
Celý článekSrnka, divočák, jelen… Všechno to jsou roztomilá zvířátka, dokud je ve stotřicetikilometrové rychlosti nepotkáte na dálnici. O to je horší, když Vám pak vaše pojišťovna podtrhne nohy tím, že slíbí opravu vozidla, ale pak si to rozmyslí.
Celý článekJen si to zkuste představit – tvrdě dřete každý den, živíte rodinu a pak Vám zdraví začne vypovídat službu. Konkrétně kyčel. Náročné léčení, hrozba chirurgické výměny celého kloubu a s tím spojená dlouhodobá pracovní neschopnost.
Celý článekPaní Dana se při práci v kuchyni ošklivě pořezala na dlani. Po ošetření a vyléčení jí ale úrazová pojišťovna řekla, že podklady neposílala dost včas a proto od pojišťovny nedostane ani vindru.
Celý článekPan Jonáš, řidič ve státním podniku, dostal výpověď pro nadbytečnost. Na tom by ještě nebylo nic divného, kdyby jeho uvolněné pracovní místo neplánoval zaměstnavatel obsadit jinými patnácti lidmi.
Celý článekSvatba – důležitý milník v životech většiny z nás. A oslavu jejího výročí bychom neměli brát na lehkou váhu (pánové). To věděl i pan Patrik, když naplánoval pro sebe a svou drahou polovičku romantickou večeři v luxusní restauraci. A nebýt D.A.S., mohl z toho mít pan Patrik kromě plánů na večer zničený i celý život, když na křižovatce pod kola jeho auta vjel nepozorný cyklista.
Celý článekZvyšování bezpečnosti na silnicích – dlouhodobý cíl evropských úřadů. Jedním z řešení, které vymysleli, je trestání za rychlou jízdu „bez hranic“. Poslední rok i Česko aktivně spolupracuje se zahraničními státy a výsledkem je, že řadě českých řidičů po návratu ze zahraničí přijde informační dopis o překročení rychlosti a rovněž pokuta. Toto obdržel i pan Antonín. Zádrhel však byl, že v dané době se v zahraničí vůbec nevyskytoval a navíc na něj chtěl svůj průšvih hodit někdo jiný!
Celý článekA zase ty naše děravé silnice… Automobil pana Aleše by Vám o nich mohl vyprávět své. A s ním i pan Aleš. Noční cesta z divadla domů se totiž může dost protáhnout, když ztratíte kolo. Naštěstí pan Aleš neztratil i hlavu a zavolal nám.
Celý článekLéto, terasy, zahrádky, vychlazené nápoje – sodovka, limonáda či snad něco ostřejšího. Jak má kdo rád. Paní Marie svou přípravu na léto nechtěla podcenit a na jaře si domů pořídila výrobník ledu. Ten ale po chvíli přestal plnit to jediné, co se od něj očekává. Vyrábět led.
Celý článekNěkterá zaměstnání s sebou nesou i riziko úrazu. Například ta, kde bývá často mokrá podlaha. Přesně to se stalo paní Heleně. Jak jsme jí pomohli s neochotným zaměstnavatelem, co nechtěl přijmout odpovědnost?
Celý článekBýt učitelem je jedno z nejzáslužnějších povolání. Když je ale učitel zaměstnán na dobu určitou, může to s sebou přinést různá úskalí, zejména v období prázdnin.
Celý článekLéto je ideální příležitost, aby člověk někam vyrazil – na vodu, na hudební festival, nebo třeba s přáteli na túru. A kdy jindy vyrazit se stanem? Pan Jindřich si chtěl udělat radost a koupil si nový, rodinný – aby byl i do budoucna. Ještě, než ale vyrazil, zjistil, že do něj zatéká.
Celý článek"Za dobrého řemeslníka šel bych světa kraj..." Zhruba takhle by mohly vypadat verše Jaroslava Vrchlického, kdyby si měl projít stejně nepovedenou rekonstrukcí kuchyně, jakou si musela projít slečna Blanka.
Celý článekMobil není pro teenagery pouhým módním doplňkem a hračkou. Slouží i k užitečným věcem a zkrátka se hodí ho mít. Operátoři ale občas mohou cílit i na děti jako na slabší a uzavírat s nimi nevýhodné smlouvy.
Celý článekV nemocnici města X zemřela po rizikovém těhotenství a provedeném císařském řezu hospitalizovaná rodička. Pro lékaře je nesmírně těžké, když nedokáží svému pacientovi pomoci. Pro pozůstalé je to mnohem horší, a proto se odehrál tento příběh…
Celý článekNebudeme si lhát a nalijeme si čistého vína. Výplata je tím hlavním důvodem, proč do práce chodíme. Občas se sice může stát, že nám na konci výplaty zbývá ještě hodně měsíce, ale opravdový problém nastává, když si zaměstnavatel dává s výplatou načas. Pro slečnu Veroniku už to ale bylo neúnosné.
Celý článekKdo bydlí v rodinném domě nebo na chatě, ví, jakou neplechu dokáže nadělat vlhkost. Obzvlášť na jaře, kdy všechno taje a příroda se probouzí ze zimního spánku. Izolace je jasná volba, ale co když se pokazí?
Celý článekKdo by neměl rád své auto? Každý se snaží chránit ho, jak jen může. Třeba i připojištěním proti živelným pohromám. O to větší šok je, když pojišťovna začne hledat výmluvy, proč Vaše pojistka konkrétní živelnou událost nekryje.
Celý článekV létě je všechno lepší, dobrá nálada srší odevšad a člověk by mohl pořádat jednu chlazenou dobrotu za druhou. Pan Vladimír to moc dobře věděl, a proto se rozhodl prodat svůj stroj na ledovou tříšť. Jednoduchá kupní smlouva, prodával známé… Zkrátka nečekal žádné komplikace. A co myslíte? Byly? Na osm let!
Celý článekŘíká se, že rodiče a příbuzné si člověk nevybírá. Jenže on si nevybírá ani sousedy. Ať už na venkově nebo v paneláku, domluva s nimi bývá kolikrát pěkně nesnadná. Problémy se sousedem a jeho stromem měl i pan Miloš.
Celý článekKdyž se člověk po letech v pronájmu konečně stěhuje do vlastního, doufá, že vše půjde jako po másle. Doteď nevíme, jestli se dodavatel elektřiny pana Hynka zmýlil, nebo to prostě jen zkusil. Tak či onak je pan Hynek rád, že měl pojištění právní ochrany od D.A.S.
Celý článekDíry, výmoly, pasti na slony… Všichni moc dobře víme, jak kolikrát vypadají české silnice. Po zimě obzvlášť. Člověk si může dávat sebevíc pozor, ale ne vždycky své auto před dírami ubrání. A v jedné takové, navíc neoznačené, paní Jana loni v dubnu doslova nechala kolo. Výsledek? Poškozené zadní kolo jejího luxusního vozidla a škoda přes 18 000 Kč!
Celý článekObrátil se na nás pan František, hudebník povoláním, že mu zaměstnavatel dal výpověď. Že prý je nadbytečný. Což byl ale pěkný nesmysl. Pan František byl vedoucím orchestru, první housle, a jen co se ho zaměstnavatel zbavil, jmenoval vedoucím nově přijatého hudebníka. Co jsme pro pana Františka udělali?
Celý článekSvět je plný "vykuků", co se z Vás budou různými cestami snažit vytáhnou nemalé finanční částky. Tito nepoctivci útočí na Vaše city, dobrou víru, či na pouhou nepozornost. Jedni takový to zkoušeli i na našeho dlouholetého klienta, pana Vojtěcha.
Celý článekKdo by v zimě rád nejezdil na hory? Ať už za zimními radovánkami či jen tak do přírody. Slečna Mirka nedá na hory dopustit, tentokrát ale neměla s kým jet a rozhodla se pro zájezd s cestovní kanceláří. Ta jí ale zatajila, že vybrané lyžařské středisko už má po sezoně.
Celý článekMůže se stát, že lidé nenajdou vždycky společnou řeč. A pokud jde zrovna o společnou věc, mohou být dopady nemilé. Od Nového roku se novelou občanského zákoníku do českého práva vrací zákonné předkupní právo spoluvlastníků. Jak vypadá a jak funguje?
Celý článekV České republice jezdí až 130 000 aut bez povinného ručení. Jejich řidiči spáchají 2 000 - 3 000 dopravních nehod ročně. Do českého práva se vrací kdysi nepopulární příspěvky do garančního fondu České kanceláře pojistitelů.
Celý článekAby cestovní kanceláře prodaly své zájezdy, jsou schopné svým potenciálním klientům nakukat prakticky cokoliv. Když Vám ale dovolenou pokazí lži cestovní kanceláře, rozhodně to nenechávejte jen tak. Jako to nenechal pan František.
Celý článekNa svatbu se člověk chce vyparádit. Tím spíš, když se jedná o svatbu Vašeho bratra. Stejně to cítila i slečna Lucie a pořídila si krásné bleděmodré šaty z renomovaného zavedeného módního domu. Kdyby jen tušila, že budou na jedno použití…
Celý článekVítr ve vlasech a radost z jízdy. Přesně to je koníčkem pana Vojtěcha. Svůj kabriolet dostal od svých dětí ke kulatinám a ani ve snu by ho nenapadlo, že mu radost, kterou z dárku i po letech měl, může něco pokazit. Tedy do doby, než se svým kabrioletem havaroval.
Celý článekNěkteré nehody vypadají, jako byste je vystřihli ze známých českých komedií. Například když Vám soused nabourá branku. Méně úsměvné ale pak je, když Vám jeho pojišťovna nechce vyjít vstříc s tím, že posuvná brána byla už stará.
Celý článekTéměř šest let jsme bojovali za pana Miroslava, kterému jeho bývalý zaměstnavatel odmítal vyplatit náhradu za ztrátu na výdělku po skončení pracovní neschopnosti. Přečtěte si, jaké martyrium musel pan Miroslav na cestě za spravedlností absolvovat.
Celý článekI když je člověk za volantem opatrný, nehody se stávají. Bohužel i ty nejhorší. Cesta pana Filipa za spravedlností byla dlouhá, náročná, ale na jejím konci mohl pan Filip opět vstát jako očištěný muž. I když ho tato tragická událost pravděpodobně bude provázet navždy.
Celý článekNové auto je radost, i když je ojeté. Pokud Vám radost nezkazí závada, kterou Vám prodejce zatajil. O to horší je, když se pak prodejce kroutí jak ještěrka a vymýšlí si důvody, proč právě on není za závadu odpovědný.
Celý článekDodavatelé energií čas od času nejednají úplně férově a chtějí po svých odběratelích, aby platili horentní částky za energie, které nikdy ani nemohli odebrat. Přesně tak se to stalo i paní Růženě, když si užívala zaslouženého důchodu.
Celý článekPlánovaná dovolená nemusí ani začít, aby se proměnila v hotové peklo. Své o tom ví i pan Jiří, který místo na chatě skončil na mnoha operačních sálech. A jak už to tak bývá, když se věci nedaří, nedaří se pořádně. Ke všem zdravotním potížím a trvalým následkům začala panu Jiřímu zatápět i pojišťovna.
Celý článekKdo by nechodil rád na procházky? Neštěstí ale nechodí po horách, ale po lidech. Stačí jeden špatný krok a obyčejná vycházka se může pěkně nepovést. V takových chvílích člověk spoléhá na úrazové pojištění. Co když Vás ale pojišťovna v těžké chvíli nepodrží?
Celý článekPan Tomáš je, jako mnozí z nás, milovníkem dobré kávy a rád si své potěšení dopřává v té nejvyšší kvalitě. O to větší zklamání se dostaví, když se nový profesionální kávovar od prémiové značky během několika týdnů porouchá. Tím spíš, když Vám jeho prodejce tvrdí, že jste si jej rozbili sami.
Celý článekZa prémiovou cenu si zasloužíte prémiové zacházení. Anebo ne? A bohužel, věci se občas mají tak, že mezi tisícem poctivých objevíte jednoho darebáka. Pan Tomáš trval na tom, aby jeho maminka dostala tu nejlepší péči. Neváhal kvůli tomu vysázet na stůl nemalý obnos. Když pak ale přijel na návštěvu, zděsil se – jeho maminka hladověla.
Celý článekÚraz na horách dokáže zkazit dovolenou. Proto je dobré být připravený a pro všechny případy vědět, jak se s nastalou komplikací co nejlépe vypořádat. Poradíme Vám, na co pamatovat jak před samotnou cestou na hory, tak i na svahu, když se něco přihodí.
Celý článekDnešní doba nám umožňuje ušetřit se alespoň trochu vánočních nervů, když dárky můžeme opatřit na internetu z pohodlí domova. Jak je to ale s reklamacemi a vrácením zboží, které jsme zakoupili on-line? Zjistěte, na co máte jako zákazník právo!
Celý článekNestává se to často, ale… Občas je exekuce zahájena neoprávněně nebo jsou jí postiženy věci, které patří někomu úplně jinému. Jak se tedy správně v takových případech bránit?
Celý článekLhát se přece nemá a slovo „lež“ je takové nepříjemné slovíčko – proto řada lidí či dokonce celých společností raději skutečnost zatají, než aby neříkala pravdu. Například pojišťovna pana Jindřicha pro jistotu vypustila celou druhou půli paragrafu zákoníku práce jen proto, aby nemusela jeho zaměstnavateli uhradit škodu z odpovědnostního pojištění.
Celý článekŘíká se, že kdo pozdě chodí, sám sobě škodí. Jenže co když vám škodí, i když přijdete včas? Paní Jolana sehrála nechtěnou hlavní roli ve svátečním dramatu, když zůstala stát na nádraží, přestože nastoupila ještě před plánovaným odjezdem vlaku. Její Vánoce byly v ohrožení a sváteční nálada ta tam.
Celý článekVzorné respektování pokynů prodejce zajistí dlouhou životnost výrobku. Alespoň tak se to píše ve většině návodů k použití. Jenže paní Martina si kvůli dodržování instrukcí pro údržbu zničila úplně nový polštář za několik tisíc korun. A výrobce? Bez zájmu o nápravu. Předváděcí akce opět plně dostály své neblahé pověsti.
Celý článekOdpočívat na dovolené? Ale co vás nemá! Dovolená musí být pořádná kovbojka, abyste si ji dobře zapamatovali. Podobný pocit měla paní Jolana z cestovní kanceláře, která jí prodala zájezd a nedodržela své sliby. Když pak paní Jolana požadovala finanční kompenzaci, cestovní kancelář nedokázala pochopit, kde je vlastně problém.
Celý článekNadstandardní pojištění si neplatíte proto, že zrovna nevíte co s penězi a pojišťovnu považujete za nejpotřebnější charitativní organizaci. Potřebujete nebo chcete mít jistotu, že když dojde na lámání chleba (resp. různých částí těla), bude o vás postaráno. Pan Samuel se ovšem přesvědčil, že i u movitých klientů pojišťovny ohýbají podmínky, jak se jim zlíbí.
Celý článekJedni je milují, druzí k smrti nenávidí. Motorkáři jsou trnem v oku mnoha řidičů. A některých pojišťoven zřejmě také. Například pojišťovna pana Antonína by ho klidně poslala v mínus deseti stupních na silnici, jen aby mu nemusela hradit škodu z nehody, kterou ani nezpůsobil. Logické argumenty odmítala, nebyla s ní kloudná řeč.
Celý článekZa dobře odvětrané bundy se platí horentní sumy peněz. Paní Stanislava zaplatila částku 4.000 Kč za to, že bunda naopak udrží co největší množství tepla uvnitř. Zimní procházky si však užila sotva jednu sezonu – pak se bunda rozpárala a výraz „provětrat kapsy“ dostál svého plného významu. Prodejce totiž obvinil paní Stanislavu z nesprávného používání a reklamaci odmítl.
Celý článekMajitelé vozidel, kteří při prodeji svého vozidla dosud zažívali bezmoc kvůli neférovému jednání kupujících, si mohou konečně oddychnout. V červnu došlo totiž ke změně právní úpravy registru vozidel. Zásadní změnou je možnost provést změnu vlastníka vozidla v registru vozidel i bez součinnosti nového majitele.
Celý článekAféra, která před dvěma lety zvedla řidiče ze sedadel osobních vozů pod názvem Dieselgate, se dočkala skandálního pokračování v nákladní dopravě. Nezákonná manipulace s emisemi přitom může řidičům i majitelům přepravních společností způsobit v řadě evropských států nemalé potíže.
Celý článekLehce namrzlá vozovka a už to jede. Lehce přidrzlá pojišťovna a jede to dvojnásob. Kabina nákladního vozu pana Vojtěcha utrpěla po nehodě značné škody. Jenže pojišťovna vyrazila do boje s oblíbenými výlukami a zpochybnila způsob, jakým pan Vojtěch připevnil svůj náklad. Znalecký posudek byl pro ni jen kus papíru. Pro soud ovšem nikoli.
Celý článekLikvidátoři škod - erudovaní odborníci na všechno, kteří o vaší pojistné události vědí víc, než vy sami. Anebo jen prvotřídní herci, kteří zkouší, co jim projde? Pan Filip se kvůli poškozenému vozu setkal s druhou variantou. Dokonce mu kvůli neprofesionálnímu přístupu pojišťovny hrozila žaloba od autoservisu.
Celý článekObvinění a trest bez jakýchkoli důkazů, nad kterými lze kroutit hlavou u nekonečných amerických detektivek, bohužel není jen výsledek bujaré filmařské fantazie. Pan Marek se o tom přesvědčil, když ho v sousedním Německu potrestali pokutou a zákazem řízení kvůli nehodě, které se ani neúčastnil. Stačilo jen pár slov ublíženého zahraničního řidiče.
Celý článekLevitující lidé už dávno netáhnou. Nejnovější šlágr představují levitující kamínky. A zdaleka nepřicházejí v míru! Poletují si kolem silnic a rozbíjejí čelní skla projíždějících vozidel. Zaútočily i na pana Stanislava. A co čert nechtěl, nejenže se stal obětí tohoto hrozného spiknutí, ale navíc mu pojišťovna nechtěla věřit.
Celý článekI cesta může být cíl. Třeba cesta na dovolenou. Zažijete pravé filmové drama se zmatkem na palubě letadla, dýchacími přístroji i hořícím motorem za cenu běžného leteckého zájezdu. Zrovna jako pan Jonáš. A náhrada škody? Za co? Za zážitek navíc? Co vás nemá, vždyť co by za takové dobrodružství jiní dali!
Celý článekZní to jako pohádka – vaše vozidlo je poškozeno při dopravní nehodě, necháte ho opravit a odpovědnostní pojišťovna viníka dopravní nehody Vám sdělí, že neuhradí celou fakturu za opravu, neboť opravou se vaše vozidlo jako mávnutím kouzelného proutku zhodnotilo, resp. má údajně po opravě vyšší hodnotu. Podle pojišťovny, která měla panu Viktorovi uhradit náklady na opravu vozu po nehodě, to byl důvod, proč by platit neměla. Vždyť každý vyměněný díl je pro bouraný vůz jako plastická operace pro stárnoucí hollywoodskou hvězdu!
Celý článekJak přežít dopravní nehodu a nepřežívat? Jak se vyrovnat s následky úrazu i s arogancí pojišťoven? Jaká je cena zdraví? Pan Zbyšek se bohužel musel soustředit nejen na zotavování po nehodě, ale i na soudní tahanice, přestože se na silnici choval podle dopravních předpisů. Pojišťovna viníka nehody se totiž rozhodla, že se pro pana Zbyška zase tolik nezměnilo.
Celý článekKupujte vozy u autorizovaných prodejců. Jedině tak máte jistotu kvalitních certifikovaných služeb. Anebo už to dávno neplatí? Pan Petr se pořádně spálil, když namísto lehce použitého vozu dostal od autorizovaného dealera auto svařené ze dvou různých vozů. Zjistil to však až po podepsání předávacího protokolu a naděje na reklamaci se zdály nejisté.
Celý článekJako sloka z písně „Kdyby tady byla taková panenka“ se zdá případ pana Ivana a jeho herní konzole. Zatímco panenka totiž měla porodit syna a přitom zůstat pannou, pan Ivan měl odhalit vadu konzole, aniž by ji spustil. Pan Ivan však nemusel být žádná chytrá horákyně na to, aby si od prodejce nenechal nic líbit.
Celý článekNechte si u nás namontovat tažné zařízení a získáte zdarma bazén - v kufru vlastního auta. Kdyby paní Marta tušila, jak „výhodnou“ akci si pro ni autoservis připravil, nejspíš by se do úpravy svého vozu nepouštěla. Za to, že jí od montáže do kufru zatéká, se servis necítil ani trochu odpovědný a reklamaci zcela odmítal.
Celý článekNoční klub a smetiště v jednom – pro někoho možná zajímavý podnikatelský koncept, pro paní Andreu nešťastná realita, a to přímo pod nosem. Na bezohledného souseda neplatily prosby, ani hrozby a namísto rozumného rozhovoru dvou dospělých lidí se dočkala pouze slovního a fyzického napadání. K případu se dokonce volala i policie.
Celý článekŠéf je šéf a kamarád je kamarád. Když se sejde obojí naráz, přináší to nesporné výhody, ale také řadu problémů. O tom, že tykání se šéfem výplatu nezajistí, se přesvědčil pan Ota. Znenadání mu zaměstnavatel přestal vyplácet mzdu. A finanční potíže, do kterých se kvůli tomu pan Ota dostal, ho nezajímaly. Z přátelského a bezproblémového kolegy se stal chladný a odtažitý nadřízený.
Celý článekPokud trpělivost růže přináší, pak panu Pavlovi roste za domem růžový lán. Dokázal totiž tolerovat postupně celkem devět různých reklamací své nové kuchyňské linky, než přistoupil k radikálnímu řešení. Kuchyňské studio však zjevně chtělo pana Pavla podpořit k rekordnímu výsledku v testu trpělivosti a dále ho trápilo nekonečným a nesmyslným reklamačním řízením.
Celý článekZahraniční vozovky jsou plné silničních pirátů – zůstanu raději doma v bezpečí! Určitě? I doma totiž můžete narazit na pořádné problémy. Jako pan Josef, majitel autodopravy. Během cesty po Čechách do jeho vozu naboural maďarský řidič. Jeho česká pojišťovna o řešení samozřejmě nechtěla ani slyšet – viník je přece jasný. Jenže jak postupovat, když jméno maďarské pojišťovny neuměl pan Josef skoro ani vyslovit?
Celý článekNení žádným překvapením, že v zahraničí se i obyčejná pokuta za rychlost může vyšplhat na stovky EUR. Český řidič už nemůže v cizině spoléhat na to, že díky zahraniční – tedy české – SPZ se místní úřady nebudou namáhat dalším šetřením a případ odloží. Pokud zahraniční vozidlo při přestupku zachytí silniční kamera, velice pravděpodobně bude v rámci evropského systému spolupráce EUCARIS podle SPZ dohledán vlastník vozidla.
Celý článekMateřství je v dnešní době většinou svobodnou volbou ženy. Nešťastná nehoda bohužel částečně rozhodla za dcerku paní Viktorie už v jejích pěti letech. Životní pojištění by v takových situacích mělo pomoci trvalé následky kompenzovat. Jenže to nesmíte být pojištěni tam, kde vaše zranění zlehčují.
Celý článekZprostředkovatelé stojí zpravidla uprostřed. Třeba mezi prodávajícím a kupujícím. Někdy ale u zprostředkovatele může všechno skončit. Zrovna jako v případě paní Rozálie, která ze svého zprostředkovatele marně mámila zásilku z USA. A to vše jen proto, že si nedokázal udělat pořádek v dokumentech.
Celý článekŽe telefon za volant nepatří, ví každé malé dítě nebo alespoň všichni, které už telefonování za jízdy stálo pokutu. Že telefon nepatří ani do hromadných dopravních prostředků zjistil nedávno pan Matěj od své pojišťovny. Odmítla mu totiž vyplatit pojistné plnění za rozbité zařízení, ke kterému došlo právě v MHD. Poškození se přece dalo čekat!
Celý článekŽe spory mezi pojišťovnami a jejich klienty mohou ovlivnit i lidi, kteří se pojistné události vůbec neúčastnili, se přesvědčil pan Vladimír. Po nehodě zákazníka jeho auto opravil, ale úhrady faktury se nedočkal. Ani od zákazníka, ani od druhého účastníka nehody, ani od pojišťovny. Nedokázali se totiž shodnout, kdo vlastně nehodu způsobil.
Celý článekJe lepší striktně dodržovat zákon, nebo se řídit selským rozumem a udělat to, co v danou chvíli představuje nejmenší zlo? Pan Alois zvolil druhou možnost a po srážce se zvěří pokračoval v jízdě, aby pasažéři jeho autobusu stihli navazující spoj. Pojišťovna mu však zkrátila plnění, protože ihned nezavolal policii. Plný autobus svědků byl málo.
Celý článekŽe pojišťovny disponují znalci na všechny neduhy světa a ví všechno nejlíp, je všeobecně známá věc. V případě pana Vojtěcha se “vytáhli” znalostmi obsluhy bagru, když mu odmítli vyplatit plnění z odpovědnostního pojištění. A přitom se pan Vojtěch pouze snažil co nejrychleji opravit závadu, aby neblokoval provoz.
Celý článekKdyž někdo zruší pracovní místo jen proto, aby vás mohl vyhodit, asi vás vážně nemá rád. Když kvůli vám ale zruší celé oddělení, to už musíte někomu opravdu ležet v žaludku. Jako paní Věra, která se šest let soudila se státní správou kvůli neplatné výpovědi. Zpočátku to vypadalo na boj s větrnými mlýny, ale časem se začal obracet vítr.
Celý článekJak se ze dne na den stát nedobrovolným pašerákem? Stačí se živit jako řidič a svědomitě odvádět svou práci. Pana Marka jeho zakázky zavedly až za hranice Anglie. Bohužel nevědomky dovezl svému zákazníkovi kromě objednaného zboží také několik nelegálních migrantů. Že se mu do auta vloupali, nikoho nezajímalo. Pokuta šla do statisíců.
Celý článekCo si představíte pod spojením “lehce znečištěný obal”? Určitě mnohé, ale rozhodně ne promáčknuté plechy a nefunkční těsnění. Pan Bohumil to z popisu výrobku v internetovém obchodě také nevyčetl. A po doručení se divil. Ještě více se ale divil, když si internetový obchod odmítal zboží odvézt zpět.
Celý článekBěžní spotřebitelé získávají standardní záruční lhůtu dva roky. Instituce a firmy mají záruční lhůtu často zkrácenou na jeden rok. Paní Silvie, ředitelka školy, si to neuvědomila a požádala o reklamaci rok a půl starého školního mixéru. Prodejce se ovšem striktně držel nastavených pravidel a reklamaci nepřijal. Nemusel.
Celý článekSliby se mají plnit. Dané slovo platí. Co je psáno, to je dáno. Tak by se dalo pokračovat do nekonečna. Ve světě férových lidí se prostě respektují určitá pravidla. Pan Filip si myslel, že v takovém světě žije. Než mu nepozorný řidič zdemoloval půlku zahrady a pojišťovna nezačala dělat veletoče, co se finanční kompenzace způsobené škody týče.
Celý článek“Pozor, díra!” zaslechl pan Milan výkřik své ženy, ale již bylo pozdě. Náhle vjel do velké jámy a poškodil si kolo u svého vozu. V dnešní době bohužel velmi častý jev. Jízda po vozovce zničené zimou někdy skrývá nečekaná překvapení jako třeba neoznačené výmoly a hluboké díry. Jenže co teď?
Celý článekCo rozhoduje o tom, kdo ještě patří do rodiny a kdo už ne? Účast na nedělním obědě? Rodokmen z babiččiny půdy? Chyba. O rodinných vazbách ví nejvíce pojišťovna pana Martina. Svůj skrytý talent odhalila v okamžiku, kdy měla zaměstnavateli pana Martina uhradit škodu po autohavárii v rámci jeho pojištění odpovědnosti. Na členy rodiny se totiž vztahovala výluka.
Celý článekNavštívit kadeřníka a zaplatit popeláři. Objednat u číšníka, ale oběd chtít po instalatérovi. Asi tak nějak si svět představují podvodníci, kteří se dožadovali proplacení faktury od pana Miroslava. Využíval reklamní služby jednoho webového portálu, ale jiná firma od něj chtěla tyto služby uhradit. Když má, ať dá.
Celý článekKdyž vás někdo nabourá, čekáte proplacení nutné opravy. Když vám ale někdo auto zcela zničí, jak uplatníte náhradu škody? Pan Ludvík se vydal se svou ženou na nákupy do Německa, avšak ještě před cílem měl nehodu s řeckým řidičem. Skutečně mezinárodní událost. A podle toho také vypadala jednání s pojišťovnami. Úplný Babylon.
Celý článekŽe si ve svém zaměstnání můžete způsobit nemoc nebo úraz, to už je bohužel riziko spojené s řadou povolání. Kdo nic nedělá, nic se mu také nemůže stát. Když ovšem kvůli nemoci z povolání dostanete z tohoto povolání výpověď - to už je poměrně silná káva. I na pana Adama, který jako kurýr něco vydrží. Zaměstnavatel ho chtěl připravit o statisíce.
Celý článek“Překročili jste povolenou rychlost? Jeli bez zapnutého pásu? Telefonovali za jízdy? Nezaobírejte se pokutami a v klidu porušujte předpisy dál. My za vás vše vyřešíme!” Reklamní sliby rádoby právníků se šíří po internetu jako lavina a lidé jim věří. Jako pan Ondřej. Když pak náhle musel odevzdat řidičský průkaz kvůli dosažení 12 bodů, byl v šoku.
Celý článekNáruživý kuřák marihuany může být dobrý soused, protože je stále nad věcí. Ovšem jen do té doby, než svým koníčkem začne obtěžovat vaši rodinu. Pan Ota se pokoušel před marihuanovými závany ochránit svou těhotnou manželku i malou dcerku mnoha způsoby, avšak žádný nebyl úspěšný. Sousedovi byly jeho prosby doslova k smíchu.
Celý článekKdyž si najímáte ekonoma, předpokládáte, že vám ulehčí v účetní oblasti. S tím také ředitelka mateřské školy, paní Vilemína, najímala svého nového zaměstnance. Jenže se ukázalo, že neplnil své povinnosti a ještě navíc kvůli němu musela školka zaplatit penále. A po snaze přijmout zodpovědnost za své chyby ani památka.
Celý článekPan Pavel řídil poměrně luxusní BMW a náležitě si ho hýčkal. Jednoho dne ho však na silnici kdosi naboural a škoda se vyšplhala k milionu korun. Přestože policie i znalci potvrdili, že je pan Pavel v nehodě nevině, odmítala viníkova pojišťovna zaplatit škodu a ještě navíc obvinila pana Pavla z pojistného podvodu. A tak začal 5letý soudní maraton.
Celý článekJe potřeba před odchodem do důchodu ukončit pracovní poměr? A jak se to má s odstupným? Paní Jarmila se málem nechala svým bývalým zaměstnavatelem připravit o několik desítek tisíc korun jen proto, že věřila informacím z personálního oddělení. Naštěstí se ale rozhodla, že si na celou věc přeci jen trochu lépe posvítí.
Celý článekDlouho plánovaný odpočinek během zahraniční dovolené se může snadno proměnit v nervy drásající drama. Kdo zodpovídá za zranění, která utrpíte během výletu pořádaného cestovní kanceláří? Pan Jiří se domníval, že jeho bolest a trápení cestovní kancelář alespoň částečně vykompenzuje. To se ovšem mýlil. Cestovní smlouva byla sepsána chytře.
Celý článekNehoda. Prekérní situace pro všechny zúčastněné. Když se ale viník dobrovolně přizná a svědci jeho výpověď potvrdí, měla by likvidace pojistné události běžet jako na drátkách. V to také doufal pan František, když po nehodě, kterou nezpůsobil, potřeboval vyměnit poškozené čelní sklo u svého vozu. To se ale spletl. Pojišťovna dokonce zpochybnila autentická svědectví.
Celý článek“Šmejdi” si troufnou i na lékaře! Dosud byli terčem pochybných reklamních nabídek především senioři. Pan Lubomír však vede úspěšnou lékařskou praxi. A přesto mu neodbytná společnost zaslala fakturu za služby, které si neobjednal. Bránil se, argumentoval, vysvětloval. Společnost však trvala na svém - úhradu faktury musí provést.
Celý článekZuby dokáží pořádně potrápit. Zejména ve chvíli, kdy vás kromě zubů trápí i zubař. Paní Vilma svěřila svou ústní dutinu své stomatoložce v domnění, že rozumí svému řemeslu a pomůže jí od dlouhodobých problémů. Stomatoložka však nejenže neodvedla kvalitní práci, ale ještě navíc nechtěla uznat svou chybu. Soudní tahanice nakonec trvaly dlouhých sedm let.
Celý článekPoctivá práce bude vždy po zásluze odměněna. Třeba vyhazovem. Pan Ivan byl léta zaměstnán u stavební firmy, aby bez varování obdržel výpověď pro nadbytečnost. Překážel totiž přijetí ředitelova známého. O jakékoli lidské debatě nemohla být řeč, protože si zaměstnavatel trval na svém. A tak se do hovoru dali advokáti obou stran.
Celý článekPojištění odpovědnosti za škodu způsobenou v zaměstnání si sjednávají hlavně ti, kdo denně zacházejí s majetkem nemalé hodnoty své společnosti. Jako třeba paní Monika. Když však ale omylem odeslala platbu z firemního účtu v eurech namísto korun, pojišťovna odmítla částku zaměstnavateli kompenzovat. Do hry se dostaly oblíbené výluky.
Celý článekNemusíte být zrovna princezna na hrášku, abyste toužili po pohodlném podloží pro své pozadí. Zejména pokud vaše sedací souprava ještě voní novotou. Paní Irena byla však jak na trní. Zakoupená sedačka po půl roce připomínala spíše pryčnu a prodejce se tvářil, že je vše v pořádku. Reklamaci odmítal a paní Irena nevěděla, kudy kam.
Celý článekPoctivě spoříte a znenadání vám chtějí zrušit účet. Absurdní scénář? Realita pana Aleše. Stavební spoření si založil už v roce 2004 s přesvědčením, že své peníze výhodně zhodnotí. Po deseti letech mu však stavební spořitelna poslala výpověď a ještě navíc měla tu odvahu nabídnout mu bezplatné sjednání smlouvy nové, s podstatně nižším úročením.
Celý článekŽe trvalé následky nejsou věcí zdravého rozumu, ale předpřipravených tabulek se přesvědčil pan Štefan. Jeho poraněné koleno se pojišťovna pokoušela vměstnat do jedné ze svých standardizovaných kolonek a hrozilo, že přes omezenou hybnost kloubu pan Štefan nezíská ani korunu z pojistného plnění. Pojišťovna trvala na svém, i když přišly na řadu znalecké posudky.
Celý článekKdo zodpovídá za škodu, kterou způsobí lesní zvěř? Je možné vymáhat náhradu od myslivců? Pan Libor se domníval, že ano, a proto málem bezelstně odjel z místa srážky se srnou a chtěl se o zaplacení opravy auta dohodnout s místními myslivci. Když však zjistil, že od myslivců se peněz nedočká, přišla na řadu pojišťovna. A ani ta se jen tak nedala přesvědčit.
Celý článekVždycky potěší, když narazíte na firmu, která aktivně nabízí lepší řešení a ještě se navíc stará o to, abyste ušetřili. Přesně takové štěstí měl pan Jaroslav, který si nechal připravit projekt klimatizace pro svůj byt a kterému technici mu při instalaci nabídli, že to zvládnou ještě mnohem levněji. Byl proto nesmírně překvapen, když pak na výsledné faktuře slevu nenašel.
Celý článekDané slovo platí. I když jen elektronické. Anebo ne? Pan Martin prodával v internetové aukci vstupenky na hokej za několik tisíc korun. Kupec se našel velmi rychle, ale ihned po uzavření dohody se po něm slehla zem. Pan Vladimír nemohl prodat vstupenky dalšímu zájemci, takže propadly a ztráta byla na světě.
Celý článekNěkteré pojišťovn bývají velkorysými odhadci věcné hodnoty, když vypočítávají platbu pojistného. Když však mají vyplatit pojistné plnění, mnohdy se rázem promění ve skeptické hadače. Třeba jako v případě pana Robina, který jednoho dne přišel k vykradenému autu a pojišťovna mu hodlala uhradit škodu sotva z jedné třetiny.
Celý článekNehody se bohužel stávají a někdy mají nepříjemné následky. Znamená to však, že se s řidičem musí ihned zacházet jako se sériovým vrahem? Pan Rudolf srazil při převozu nákladu do Velké Británie ve Francii ženu. Že při pozdním dodání nákladu bude třeba zaplatit vysoké penále, francouzskou policii nezajímalo. Všechno se musí prošetřit a na všechno je času dost.
Celý článekAutoopravny opravují auta. Alespoň to předpokládala paní Petra. Kvůli výhodnější ceně si koupila náhradní díly sama a požádala opravnu o výměnu. Opravna však nejenže auto neopravila, ale ještě navíc odmítala zaplatit za náhradní díly, které mechanik během pokusu o opravu poškodil. Paní Petra je přitom na autě kvůli nemocnému dítěti závislá.
Celý článekNa dražebních portálech můžete natrefit na opravdové klenoty. Ale také na pořádné podvodníky. Pan Lukáš se dostal do sporu s prodejcem zachovalé historické zbraně, protože nedostal, co si objednal. Vrácení zboží prodejce odmítal a odstoupení od smlouvy nepřipadalo v úvahu. Hrozilo, že pan Lukáš svých 16 900 Kč už neuvidí.
Celý článekCo byste dělali se zahradní houpačkou? Houpali se? A dokonce na zahradě? To je ale přece v rozporu s návodem k použití. Alespoň podle obchodníka, který jednu takovou houpačku prodal paní Radce. Když ji zkusila reklamovat, nechtěl o vrácení peněz ani slyšet a dále se o případu odmítal bavit. Paní Radka se tak musela denně dívat na svou promarněnou investici.
Celý článekJezdí se vpravo, hodinky se nosí na levé ruce a žena se vodí po pravém boku. Pravá- levá, základy, které se učí v první třídě, ale asi ne v některých pojišťovnách. Pan Michal si poranil pravé rameno a požádal o vyplacení plnění z úrazového pojištění. Pojišťovna ho však odmítla s tím, že se s ramenem léčil už před uzavřením pojištění. Jenže to bylo rameno levé.
Celý článekCo je ještě běžné opotřebení a co už jednoznačná porucha? O tom se pan Vladimír dohadoval se svou pojišťovnou. Po nákupu traktoru si ho pojistil v domnění, že když se něco stane, pojišťovna mu pomůže pokrýt náklady na opravu a on se bude moci v klidu soustředit na svou práci. Jaké pak bylo překvapení, když se pojišťovna začala vymlouvat na výluky.
Celý článek